劳工纾困只做线上不做临柜?金管会不准

金管会表示银行不得拒接临柜客户申请。(图/本报资料照)

劳工纾困可以只做线上不做临柜?劳工纾困15日起跑在即,此时却惊传大型民营银行中信旗下分行直接贴出告示要临柜客「转往八大公股银行」,据了解,财政部在今日上午已对此问题向金管会沟通、协调,对此金管会已明确表态,不会「一国两制」,让非公股体系的银行拒接临柜纾困案,而把这类纾困案「倒」到公股银行。

全国金融工会联合总会在12日夜间已接到会员银行的陈情、及告示照片,同样也对此表达不以为然。全金联指出,每家银行此时都有防疫压力,不能自己不做,然后把客户赶到别家银行临柜,很不应该。

据悉,今日早上财政部接获大型行库通报,随即火速为八大行库向金管会请命。由于八大行库原本旗下客户就较为高龄,不熟悉数位化的也较民营银行多很多,尽管八大行库近一周来陆续上架劳工纾困「线上懒人包」对客户进行纾困申请线上教学,但对于15日的临柜申请,仍是进入「如履薄冰」的备战状态,连自家客户的临柜案都已经接不完了,再加上其他民营、外商银行「推」进来的客户量,将更令公股银行吃不消,且更增防疫压力,由于事态严重,所以财政部今日上午紧急向金管会展开协调,而金管会为此也划定红线:「银行不得拒接临柜客户申请!」