连3台公车拒载导盲犬？ 客运公司：是告知他们拦错台
编按：记者傍晚致电台北客运57号公车总站，当时公车刚好都开出了，对方表示需要等到收班才能调查。而稍早经过调阅监视器后，了解是盲人朋友想去的地方，该车路线并没有到，所以司机摇手请他下车，并非拒载导盲犬；而他们也有相关员工训练，绝对不会拒绝导盲犬上车。
导盲犬对于盲人朋友来说，除了是朋友，更是生活中的阳光、他们的眼睛；但台湾对导盲犬的友善度却仍旧不足。网友蔡小姐在脸书上表示，她经过台北捷运永安市场站前的公车站牌，亲眼看到连续3台公车，都因为拒载导盲犬而直接开走。不过经过了解，其实公车司机并不是拒载，而是盲人朋友。
蔡小姐表示，这名盲人朋友上了公车，司机看到导盲犬后却摇手请他下车，连续3台都是如此，「而我什么忙都帮不上。」她说，离开前还听到盲人朋友在电话中向面店老板娘道歉，「不好意思，等我一下，待会就过去拿面了。」她感叹，当时已经是晚上10：10，离开后心里也一直惦念着，觉得担心又伤心。
▲导盲犬也能搭捷运和火车喔！（图／Guide Dog - Star粉丝专页提供）
「也许大众对导盲犬的定义就等于宠物犬，但还是希望大家有基础认知，导盲犬是受过专业训练的工作犬，若有戴上导盲鞍的时候，他们就知道自己是工作的状态，训练有素，也不会随地大小便和吠叫。」她希望大家可以正确认识导盲犬，给予牠们友善的环境和空间。
对此，记者致电询问台北客运公司，客运公司表示，当时车子都开出去了，要等到晚上11点左右收班时才能调查。稍后，经过调阅车内监视器，发现其实并不是拒载，而是对方上车前询问有没有经过目的地，司机摇手是说没有经过，要请他搭别台。
事实上，大南客运公车就有设立所谓「导盲犬专区」，于2011年10月上路，都有在车内张贴还营导盲犬的贴纸。任何一辆公车都需要遵守《身心障碍权益保障法》，其中第60条，「视觉功能障碍者由合格导盲犬陪同或导盲犬专业训练人员于执行训练时带同导盲幼犬，得自由出入公共场所、公共建筑物、营业场所、大众运输工具及其他公共设施。」所以任何司机都不能拒载，餐厅等店家也不能拒绝导盲犬进出。