LINE TAXI深受女性白领青睐 两天搭乘1趟以上就成钻石会员
▲LINE TAXI首次举办钻石会员年度聚会 。（图／LINE TAXI提供）
LINE TAXI日前首次举办钻石会员年度聚会，回馈使用者支持并积极听取意见回馈，以提供更优质的乘车体验，并在活动中首次揭露钻石会员当中，有9成是上班族，7成为女性，显见LINE TAXI极受女性白领青睐，成为日常交通首选，并将持续用心经营「T Rewards」会员计划与推出创新服务。
LINE TAXI钻石会员年度聚会的活动现场，LINE TAXI执行长陈泰成与LINE TAXI技术长黄佩恩与会员分享创业故事，以及重点功能背后的开发甘苦谈，也邀请优秀司机们到场分享服务经验，促成积极正向的交流。
▲加入LINE TAXI「T Rewards」会员计划三步骤 。（图／LINE TAXI提供） LINE TAXI表示，独家经营的会员计划名为「T Rewards」，会员共有三个等级，依等级提供不同的会员专属优惠，像是加入「T Rewards」即自动成为白银会员，6个月内搭乘30趟可成为黄金会员，搭乘总计超过120趟就能晋升为钻石会员。
LINE TAXI指出，换算下来，等同于两天搭乘1趟以上，就能成为钻石会员，享受最高等级的钻石会员优惠，包含机场乘车券、合作店家优惠、千元生日乘车券，以及参加钻石会员年度聚会等多重好康。
LINE TAXI说明，「T Rewards」会员计划自2019年10月正式上线，会员持续增加，并首次公开「T Rewards」钻石会员轮廓，发现其中9成钻石会员为上班族，近7成为女性，主要乘车需求为上下班通勤，而当月搭乘次数最多的会员，平均每日搭乘5趟，显见LINE TAXI深受女性上班族肯定。
LINE TAXI分享，乘客搭车最困扰的问题之一，就是下车要付款时候，若是身上现金不足，或是赶着下车但还要找零，就会感到匆忙与不便，回应这样的使用者需求，因此开发自动付款功能，让乘客下车时连付款的动作也不需要，就自动完成付款，而司机端也不用额外安装刷卡机。
▲LINE TAXI优秀司机分享 。（图／LINE TAXI提供）
活动中邀请到三位优秀司机分享优质服务的秘诀，他们分别是多元计程车接单第一名，女性司机接单第一名，与服务优质零客诉的代表，而这些优秀司机们共同的特色是，都非常懂得观察乘客的需要，像是乘客想不想聊天、是否赶时间等小细节，他们都能以对应的方式来服务。
活动现场设有互动留言墙，邀请会员与司机一同许愿，其中获得会员评选最爱功能一二名分别是实质回馈车资的「天天领乘车金」，与下车免拿钱包或刷手机的「自动付款」功能，还有会员有许愿希望可以指定设有KTV设备的车款，在车上高歌一曲，或能在生日当月可以指定豪华车款接送。
LINE TAXI强调，这次钻石会员聚会邀请三峡地方创生单位「甘乐文创」分享社会企业经营的心路历程及在地耕耘的美丽故事，让用户想要体验三峡人文风景时，可以透过LINE TAXI的「预约叫车」，以及「多点上下车」的功能，用在地人的视角深入探索地方之美。
▲LINE TAXI邀请三峡地方创生单位「甘乐文创」分享 。（图／LINE TAXI提供）