流程繁琐引怒 工人向主秘陈情

芦竹区公所5日共计有297组民众前往申请纾困补助，但仅85组案件成功办理。（王思云桃园传真）

芦竹区公所一早开始涌入申请纾困补助的民众，人潮多时一度让现场人员忙不过来。总计有297组民众前往办理，但许多民众因资料检附不足，实际成功办理的数量仅85件。而在办理过程中，也发生有工人因流程过于繁琐而情绪激动，和承办人起口角，还要求区长出来处理。

公所一早开始涌入申请民众，人多到让现场人员一度忙不过来。截至6日下午5点，总计有297组民众前往办理，但许多民众因资料检附不足，实际成功办理的数量仅85件。芦竹区公所社会课课长谢明儒指出，虽然需检附资料繁多，但大部分民众被要求补件时，态度都算理性，会好好补齐资料。

而比较特殊的情况是，一名打零工工人资料皆有备全，但在办理过程中，不满签属切结书与写领据，认为流程太过繁琐，而和承办人发生口角，要求简化流程，出言要求区长出来处理，后来由在场的主任秘书聆听工人陈情。

谢明儒说为了因应6日申请纾困，公所前一日也特别将三楼大礼堂设成纾困申请专区，准备好切结书、申请文件，并整理场地、张贴公告海报等，还把一台影印机都搬上来，大家前一晚也都加班到6、7点，为纾困方案做好准备。