陆客不来好痛!东南亚客成饭店新目标 消费力却不及陆客1/3

有鉴于陆客来源减少,避免过于依赖单一市场政府努力开发东南亚市场,难而业者却有苦难言!

图文/镜周刊

客团大幅减少,促使台湾饭店抛售潮议题近来讨论得沸沸扬扬,连北部知名五星级饭店也不免于外。

「太过于依赖单一市场(陆客)是最大原因。」一家五星级饭店总座摇着头说。

2015年12月20日,观光局在台北宾馆,庆祝来台旅游人数破千万人次记者会,当时马英九总统送上琉璃奖座,以及自行车平板电脑等百样大礼给破纪录的观光客

热闹场景记忆犹新,但政党轮替也不过1年多的时间情况却急转直下;据观光局资料显示,光是今年1到8月,陆客总体少了90万人次,以每人消费约198美元(约合新台币5,940元)来计算,等于有近新台币53.4亿元的观光外汇,从台湾国门前飘过而不入,更别说延伸出来的餐饮与购买等周边效益

政府将推展观光发展的重心放在突破3小时航程线,争夺东南亚市场以延长战线,除了为因应新南向政策,也因为从学理上来说,2到3小时航程内都是客源

但无奈的是,虽然政府开出对东南亚国家免签证示好,但数据显示,东南亚观光客虽增加,其消费能力却与陆客相距甚远。「东南亚旅客的平均消费力不到陆客的1∕3,就算政府投了3亿元补充观光业争取东南亚旅客,这些钱只是凤毛鳞爪,根本起不了作用。」日前新北市旅馆公会70周年庆上,新北市观光协会理事长林忠泰感叹的说。

观光据点太过集中加上产品差异化不大,且东南亚客消费能力不高,如果是一次性观光则难以长期经营,若要想赚回头客的钱,那么重点就不在于哪个国家或区域,要选择价值还是参与价格竞争战,应是政府与业者真正该思量的事。

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