陆有关部门决定立案调查FedEx:严重损害用户合法权益

▲FedEx在进博会上。(图/达志影像美联社

记者马叔安综合报导

美国联邦快递(FedEx)日前发生把两个从日本寄往大陆华为的包裹「误寄」到美国的事件,《新华社》1日报导,「美国联邦快递在我国发生未按名址投递快件行为,严重损害用户合法权益,已违反我国快递业有关法规国家有关部门决定立案调查。」

FedEx则于1日在官网发表声明,该公司重视在中国业务,与华为和所有在中国的客户关系都很重要,公司对自身服的标准很高,在如何服务自身客户方面,FedEx会全力配合管理方面的调查。

大陆中央广电总台国际在线1日评论,「这一消息,符合公众期待」,就在5月24日,联邦快递将华为公司从日本寄往中国的2个包裹转到美国,并试图将另外2个从越南寄往华为亚洲其他办事处的包裹转到美国,联邦快递遭调查,对其他不遵守中国法律法规的外国企业、组织和个人将是一个警告

对华为指出,公司有几件包裹被联邦快递(FedEx)「送错地方」抵达到美国,对此,联邦快递28日发表声明,指出「对于少量华为货件被失误转运表示抱歉,确认没有任何外部方面要求联邦快递转运这些货件,有关货件正在退还至发货途中。」

▲联邦快递致歉。(图/翻摄新浪微博)

针对上述事件,大陆外交部发言人陆慷29日表示,发生这样的事情,FedEx需要对华为和中国大众作出一个合理的解释,「我不知道对FedEx来说,这样的事情是不是经常发生?如果是,对这样一家大公司来说实在是不应该。如果不是,那FedEx需要解释清楚为什么类似事件最近一而再、再而三地发生在华为身上。」

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