麦当劳祭「外商福利」 征1300名正职服务员

（麦当劳今（19）日与明（20）日全台门市举办职场体验活动，预计招募1300名正职服务员，现场即可面试，每年可视绩效表现调薪，还享年终、三节礼金、各种礼金、免费员工餐等多项福利。图／台湾麦当劳提供）

因应疫情趋缓外食餐饮市场回温后的大量人力需求，台湾麦当劳启动连锁餐饮业最大规模人才招募计划，释出1300名「正职服务员」工作职缺，并于8月19日、20日连续两天于全台麦当劳餐厅开办「职场体验」招募活动，并祭出起薪30K、周休两日(含1天周末)、全年123 天休假日的优质福利抢才。

麦当劳「职场体验」每天3场、全台共1,950场次，求职者可亲身体验麦当劳的工作环境，还可现场直接面试。台湾麦当劳积极争取对「正职工作」有兴趣的求职者加入麦当劳友善的职场环境。

疫情爆发后，餐饮服务业严重缺工，台湾麦当劳并洞察餐饮产业景气回升后的大量人力需求，以及二度就业、新住民与中高龄劳动力重返职场的趋势，自2021年第三季首度开出「正职服务员」的全新职缺，2022年预计再招募1,300名正职服务员，为连锁餐饮业疫后最大规模正职人员招募计划，网站上线三周以来已有超过5,000人报名。

台湾麦当劳近年致力于数位创新、优质服务、安心美食，以「殷勤款待」的服务文化让顾客有感。麦当劳人力资源部副总裁蓝郁琇表示，麦当劳今年持续扩大招募「正职服务员」，期望透过扩编人力打造核心团队，并提供稳定的工作时段保障，让正职服务员能专注于顾客服，未来全台麦当劳餐厅都将有正职服务员，为顾客提供更贴心且有效率的服务。

根据人力银行统计，40岁以上想要重回职场，投递履历后平均收到面试邀约仅7％；50到55岁的求职者更只有2％。蓝郁琇表示，麦当劳征求有潜力、有热诚的餐饮服务人才，不受年龄与经历限制，透过肩并肩的「陪伴训练」，餐饮新人也能快速上手，在欢乐友善的气氛中工作与成长。蓝郁琇表示，台湾麦当劳正职服务员起薪30K，每年可视绩效表现调薪，还可享有年终奖金、三节礼金、婚丧喜庆与生育礼金，以及聚餐、免费餐饮等福利。

麦当劳台中中港餐厅正职服务员罗允婷表示，身为二度就业妈妈的她，选择固定上早上7点至下午4点的班，不仅能准时回家接小孩，还可每周选择周间、周末各一天排休以及每年7天家庭日等，让她可兼顾家庭与工作。

疫情改变求职者观点，许多人在选择工作时，除了将品牌企业列为较稳定的首选外，也会考量工作与生活平衡、职场安全、多元包容等「快乐指数」的企业文化。蓝郁琇表示，麦当劳「正职服务员」可享稳定的工时与排班：每日上班8小时，周休两日可选择周间、周末各一天排休，从到职日起即可拥有10天特休以及7天家庭日，全年带薪休假高达123天，休假比照外商福利。

蓝郁琇并指出，正职员工满10年，就可享有麦当劳特有的「十年特休」，利用公司提供的8周「带薪假期」充电或再进修，是所有正职员工最期待的福利。目前台湾麦当劳正职员工逾2,000人，迄今超过5成做满十年、已享受过特休福利，甚至有超过350人休过2次「十年特休」。

麦当劳新北林口文化餐厅潘立伟分享，他喜欢正职服务员的工作，因为可固定时间上班，且能安排下班后的生活，而欢乐、安全的工作氛围也是他所重视的。麦当劳鼓励员工勇于发问及创意思考，让他吸收许多新想法，未来希望能自己创业，运用在这里所学的管理知识实践梦想。

蓝郁琇表示，麦当劳提供安心的职场环境，扩编餐厅正职人力、打造服务核心团队，透过给予稳定的工作时段保障，让正职服务员「薪」情好、有保障、超安心，更能专注于顾客服务，提供更优质的服务。无论是二度就业、新住民、中高龄人才、退休人士，凡对餐饮正职工作有兴趣的求职者，都欢迎加入麦当劳，找到属于自己的黄金职涯舞台。