麦搁来！　盘点10大店员「最讨厌」的顾客...家长们注意

▲服务业常常遇到讨厌的客人。超商结帐示意图。（图／记者曾婉婷摄）

生活中心／综合报导

服务业的辛酸只有自己知，但有时候遇到「奥客」真的很想把白眼翻到后脑勺去。日本网站《WooRis》盘点10大「惹人厌」顾客，告诉你咖啡厅、服饰店、家庭餐厅、家电量贩店和均一价商店的店员最讨厌哪类型的客人，相信我，常被退货只是冰山的一小角而已。

咖啡厅1. 集体推着一堆婴儿车的妈妈们（以及她们吵闹不休的宝宝）2. 食物掉得满桌满地也不稍微收拾

服饰店1. 试穿时脸上的妆把衣服弄得脏兮兮2. 即使孩子正在破坏衣服也不制止的父母

家庭餐厅（较平价的大众餐厅）1. 顾着自己聊天不管正在捣乱，或跑来跑去的孩子2. 把餐厅当自己家一样随便

家电量贩店1. 理所当然地杀价2. 把孩子留在玩具区自己挑选商品

均一价商店1. 找不到想买的东西就跑来抱怨「为什么没卖ＯＯ？」2. 使用过的商品还拿来退货

上述的许多状况都是针对家长没有顾好孩子的抱怨，这些行为不仅会为店家带来困扰，也可以因为疏忽让发生彼此发生危险。虽然「顾客至上」是服务业服务的宗旨，但将心比心除了让店家方便做事，也能借此带给顾客更好的服务品质，让消费经验水准提升。