满满心酸内幕！小7店员最讨厌7大奥客 「这点」连店长都怕
▲超商店员常常遇到无理奥客。（图／示意图，与本文当事人无关／资料照，下同）
超商店员遇到奥客所引发的冲突事件，总是格外受到外界关注，对此就有店员列举了7大最讨厌的奥客事迹，充满了服务业的满满心酸，其中第7点更是让店长和区顾问都感到害怕。
这名在小7超商服务两年多的店员，在社交平台「Dcard」PO文写道，自己每天都苦干实干，但时薪只有138元的背后却藏着满满心酸，甚至列举了他非常讨厌的7大奥客举动，像是乱动事务机、说跟店长很熟、帮留集点商品、领包裹取怪名字等，都让他感到相当傻眼。
店员表示，可以影印传真列印扫描的事务机相当昂贵，若坏掉要维修可是得花费不少钱，但有些奥客却会自己带纸张来列印，或是自己放纸之类，无视使用规定；再来就是有些熟客会跟他要点数，不过到最后却得寸进尺，每次缺点都会来问。
第三点是爱跟店长装熟，原PO说，「每个人都说我跟你们店长很熟啦～她知道我是谁，啊每个人都这样跟我讲，每个人都要靠关系，重点是我们店长根本不知道你哪位啊！」而第四点是拜托帮忙留集点商品，但有时连他自己都换不到。
第五点则是畅销商品卖完，但有客人会拜托帮忙留货，但店员认为「如果每个人都要留，不是很不公平吗？有客人先来购物需要它，我们理当优先让给他啊！」至于第六点也是不少超商店员会碰到的情况，就是取货爱取一些怪名字，例如「干你屁事」、「不告诉你」之类，让他感到很无言，强调不是开不起玩笑，只是每天上班都要处理快上百件网路取货商品，已经让店员很烦了。
最后一点也是让原PO最讨厌的就是，在这体制下的服务业却必须为了钱屈服，因为小7很重视服务，有时公司还会安排神秘客评分，让每个店长、区顾问都挫勒等，若评不好会被盯，所以小7店员不得不把服务做到最好，满足消费者各种无理要求。
文章贴上网引起网友热议，更引起无数店员广大回响，「要选杰店的我们压力才大，销售服务整洁每天都被盯到一个不行，明明选上加薪的也不是我们店员...还要应付一堆低智商客人」、「我本身也是小7店员，我也蛮常遇到奥客的」、「超推客人真的很爱说谎！」、「最讨厌客人把钱用丢的」、「我还遇到过来杀价的……当这里杂货店啊！」、「这年头客人说乌鸦是白的，我们还要毕恭毕敬好声好气的说是，不然客人一个不开心就客诉了」。