买美妆605元!店员嫌刮痕「连退2次钞票」 她一听与主管通话:更火了

店员连两次拒收钞票人妻客诉!(图/翻摄爆怨公社

网搜小组刘维报导

就怕收到假钞要自掏腰包赔偿,不少店员都会使用验钞机检验!一名人妻却抱怨,日前去美妆店购物,连续被店员退钞2次,而理由都是银色边条有毁损,要求她改用信用卡付帐。原PO决定客诉,没想到店员没陈述事实,让原PO再度火起来,事后主管出面解决,才平息双方纠纷

一名女网友脸书《爆怨公社》透露,日前带着女儿去美妆店买东西结帐金额605元,她拿出一张500元、一张100元付款。结果店员表示,「这张500块不能用」,因为旁边的银色条码好像有刮伤损坏。

原PO不以为意,再拿出仅有的1000元付帐,怎料店员还是鸡蛋里挑骨头,直呼「条码刮伤损坏的感觉!」顿时,原PO火气飙上来呛声,「我没别张(钞票)了」,而店员询问,「要不要刷卡?」

原PO不满被刁难,决定当场客诉,只见店员态度轻佻,拿起电话向主管反映,「客人因为一张钞票有损坏要换就要客诉。」此话一出,原PO头上再度喷火,气得抢话筒解释,「什么叫做一张钞票要客诉,明明就是两张, 难道不该客诉吗?」随后,主管急忙赴现场解决纠纷,也急忙收下1000元,完成结帐程序

原PO也附上第一次被退回的500元钞票,接着受委屈表示,「第一张钞票觉得有问题,我还可以接受,第二张呢?现在是我身上都是假钞吗?现在是过年吗?我现在到你们家消费就是要用新钞吗?」

▲网友解释,店员也怕收到假钞!(图/翻摄爆怨公社)

文章曝光后,底下网友纷纷力挺帮讨公道,「没有验钞机吗⋯我看便利商店都会用验钞机」、「辨别真假钞有很多方法!而且常在收钱的,一摸就知道真钞纸质!这店员不是很菜,就是店员教育训练不够」、「倒是有遇过店员找我的钱破损很严重的」、「他拿放大镜看喔,那才一点点刮伤,没事啊」、「电子支付很方便」。

另有网友帮忙缓颊解释,「员工或许是新进人员,担心收到假钞,要扣自己的薪水」、「身为门市人员,收钱这只能靠自己再三留意,因为没有所谓的预留亏损金,也有可能他被压时数,一天上班的钱还没多过五百,毕竟XX制度本来就不好,一堆不担责任的,只会压榨PT,消消气吧」、「立场不同,应对不同。或许宁可背负被客诉,也不要收到假钞要自己赔」。