「每次都多从顾客口袋挖钱」 英商店超诚实海报惹恼人
▲英国连锁超市张贴超诚实海报，意外惹恼客人。（图／翻摄自《电报》）
进入商店消费时，对于店家期望顾客多花钱的隐藏心理，应该每个消费者都能理解，但是当这样的「概念」实际转化成「一张海报」，看见店家大辣辣的制定目标，要求员工「每一次消费都从客人口袋多挖50便士」，连一向温文的英国人都抓狂了。
根据英媒《电报》报导，引起争议的是，连锁超市Sainsbury张贴在橱窗上的海报，上面大辣辣写着「50便士挑战」（Fifty Pence Challenge），要求员工进行顾客服务时，设法推销让客人多消费50便士（约台币25元），金额不大，却因为张贴位置不对引起客人反弹。
有民众将海报上传到推特，并发问「这海报贴错位置了…？」立刻引起广大回响，许多网友认为，这样的内部讯息不应该对外公布，身为客人并不希望被推销，更不想知道「当我一踏进店哩，店员就想要挖走我的钱」。
有网友直言，如果是发生在他工作的地方，所有人都会倒大楣，这显然是管理疏失导致内部传单外流；不过也有人认为，一点小钱罢了，要不要花还是看个人，不需要对一张海报反应那么大，说穿了，店长唯一犯的错就是「说了不能说的秘密」。
Sainsbury的发言人解释，这只是鼓励员工要设法提升绩效，同时也觉得这样的讯息也不算不能对外公开。但是这个说法显然让《镜报》的记者Oliver无法接受，他直接狠批，「总之，亲爱的读者，当你一踏入店里最好小心看好钱包」。