没有已读功能! 微信公开暖心考量:减少用户压力

微信官方公开不使用「已读」功能原因。(图/记者陈政录摄)

大陆中心综合报导

根据腾讯第三季度财报显示,目前全球已有10.4亿用户有使用微信,几乎每一个拥有智慧型手机的大陆民众都有微信帐号。虽然和Line一样,都可以绑定银行线上支付,但微信却没有「已读」功能,聊天记录无法云端备份;看似不方便之处,却另有人性化考量

「微信公开课」的公众号昨日就贴出一则文章说明,他们希望使用者可以感受到「无负担的用户体验」,「如果被人知道你已读不回,难道不会压力山大吗?」至于没有显示用户「上线离线」的功能,是因为只要能够保持讯息传递的即时性即可,「没有上线和离线的区分,才能毫无压力地把讯息发出去,而不是对着灰色头像叹气。」

微信认为,公司8年以来都秉持着「让产品化繁为简」的理念,要把用户当成朋友;之所以限制某些功能,就是要回归到使用者的体验感受。

虽然Line已读的功能常被人诟病,不管是「被已读不回」或是不小心「已读忘记回复」,多少都会带来一些压力,不过这项功能在某些时候还是会让人觉得必须存在。有网友曾表示发明已读的动机其实是311大地震,只要有「已读」,就代表对方还活着,看似恼人的两个字其实也可以成为最强大的定心丸,就看使用者怎么解读了。

▼ 其实已读功能还是可以发挥用处,就看用户怎么解读。(示意图/记者李佳蓉摄)