末日到了! 郭董、马云为何要唱衰电商?
鸿海董事长郭台铭、阿里巴巴创办人马云最近先后唱衰传统电商,果真一语成谶。
上周一(6月5日),鸿海董事长郭台铭在中国央视节目《对话》语出惊人,「电子商务平台可能成为历史。」郭董并非第一位看衰电商的人,去年底,阿里巴巴创办人马云就示警,电子商务很快就要被淘汰,上周五(6月9日)马云更直接说,新零售要从向消费者卖商品,转变成服务消费者。
郭台铭和马云口中所谓的新零售就是电商要和零售业、制造业「虚实合一」,提供上游制造业和零售业大数据资讯,生产客制化、个性化的商品给消费者,目前台湾最知名的新零售代表电商就是恋家小舖、快车肉干,他们结合实体、虚拟和数据资料,快速成长。
郭台铭与马云两位霸主,不约而同点出电商正面临产业大变化,他们两个的一席话听在台湾业者耳里,更是心有戚戚焉。
本刊调查,国内第二大团购网17 Life,5月中爆资金危机,靠大股东网家董事长詹宏志伸出援手,暂时度过难关。事实上,17 Life仅冰山一角,上柜一年的电商GOMAJI够麻吉、创业家股价都腰斩,传统电商业者正面临一场转型硬仗。
「台湾电商没特色,跟不上趋势,转型太慢,线上行销又输国外太多,不只17 Life出状况,够麻吉也不乐观。」一名资深的电商业者分析,过去台湾电商只靠低价和折扣生存,现在实体业者自己搞社群媒体行销后,优势已不在。
帕格数码营运长徐有键直言,台湾电商市场已饱和,虚实整合是未来的趋势,「台湾平台型电商正在衰退,可结合物流、数据和平台的品牌型电商将会取而代之。」国外电商龙头亚马逊(Amazon)去年切入虚实整合(O2O),1年内就在美国开设3间实体书店,今年更要展店到百间。
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