Note 7在台首爆,消基会吁别供货!三星:会给最大诚意

记者洪圣壹台北报导

新版三星Galaxy Note 7在美国西南航空自燃之后,美国监管会已经出面说要进行深入调查,事情还未告一段落,10 月 7 日又有一名台湾消费者发生手机爆炸案件;对此,消基会呼吁,在调查结果出炉之前,台湾三星应该暂缓开卖新版 Galaxy Note 7,并停止手机更换作业

▲新版Galaxy Note 7 在台湾首爆,消基会吁三星停止供货,并全面延后上市时间,三星表示,将以最大诚意提供最适方案。(图/记者洪圣壹摄)

消基会表示,昨天用消费者立场拨打三星客服人员,客服人员表示,Galaxy Note7换机作业持续进行,建议持有旧款 Note 7 的消费者关机,并迅速上网预约换机,已经登记换机用户,三星将按照时程出货。

然而消基会认为,三星在全球进行Note 7「旧换新」不到一个月,再度发生自燃情况,显示产品稳定性不足,希望这次爆炸事件还未厘清之前,呼吁台湾三星应该暂停新款 Galaxy Note7的出货,同时应该「全面延后新款Note7的上市时间」。

对此,台湾大哥大向记者透露,原订新版三星 Galaxy Note 7 将于 10 月 20 日开卖,目前已经暂缓上市时程,相关时间以台湾三星公布为主。

针对消基会的回应,台湾三星表示:「待厘清事发原因后,台湾三星将尽最大诚意提供最适方案」。