胖达人退费新方案 持发票换1.5倍金额面包

记者卢姮倩/台北报导标榜天然却使用人工香精的「パン(音同胖)达人」面包店,暂停营业3天后,27日上午10时重新开幕,总经理徐志鸿现身忠孝门市,率领员工鞠躬道歉,并宣布退费新方案,如果民众不想等到10月1日,可以持发票换1.5倍商品,也就是说,拿100元的发票,可以换150元的面包。

▲胖达人总经理徐志鸿率员工鞠躬道歉。(图/记者卢姮倩摄)

总经理徐志鸿27日上午带领员工一字排开,鞠躬向各位大众道歉,承诺会拿出最好的商品给消费者,他也公布2项补偿方案,一项是26日与消保协商后的补偿方式,民众可凭自2010年底开幕至今年8月23日时期的统一发票、收据刷卡证明店面退费,除了退发票现金外,另送25%金额礼券回馈,预计8月27日开放民众登记,10月1日公告通知退费,各家分店即日起也一连10天推出75折优惠

除了原订的退费方案外,徐志鸿说,民众如果不想等到10月1日,也可拿发票换1.5倍金额的面包商品,这项优惠将为期一个月,而他也强调,目前含有香精、香料的面包都已下架,估计有20、30款,重新营业后架上贩售全是无添加任何香料、经过筛选的面包,至于含有香料的人气面包是否会重新上架,仅表示目前还在讨论中。不过有不少民众表示,大多的发票早就丢了,根本没有补偿到;北市府主任消保官陈信诚27日上午也说,对于胖达人的补偿方式不甚满意,28日起将受理消费团体诉讼申请,只要有20人以上申请,将移请消基会提起诉讼,交由法院裁定。

▲▼胖达人重新营业,架上面包明显少了一倍。(图/记者卢姮倩摄)