胖达人「无添加香精」破功!消保官:应全额退费

▲胖达人敦南店内干料区存放大量人工香料。(图/北市卫生局提供)

记者卢姮倩/台北报导

知名面包店「パン(日文音同胖)达人手感烘焙」标榜「天然酵母,无添加人工香料」,但其实面包内含香精,已涉广告不实,北市消保潘宏政表示,将发函要求业者限期改善并补偿广大消费者,至于退费方式,会与业者持续沟通,放宽退费方式,「希望业者能释出最大诚意」,让消费者持发票或任何购买证明就能全额退费。

北市卫生局22日派员前往胖达人敦化突袭检查时,发现店内干货区有龙眼枫糖巧克力荔枝伯爵红茶酱、红酒酒酱柠檬优格酱、蓝莓覆盆莓等9项人工香料,分别用于不同口味的面包,现场面包师傅也承认是制作面团时添加使用,而这些香料均由位于新北市五股区的总公司配送,已移请新北市卫生局进行查核。

至于消费者权益部分,潘宏政表示,胖达人明知产品有添加人工香精,却对外宣称是「天然酵母」制作、无化学添加物,与事实明显不符,有误导消费者的嫌疑,并违法消保法22条之规定,将依消保法第36条规定要求业者限期改善并办理退费,如消费者仍有问题,可拨打1950消费专线寻求协助。