胖达人21款香精面包下架!总经理徐志鸿承诺退费

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胖达经理徐志鸿鞠躬道歉。(图/记者卢姮倩摄)

记者卢姮倩/台北报导

艺人小S先生许雅钧投资的烘焙名店パン达人(胖达人),遭港客踢爆使用人工香精引发轩然大波,总经理23日出面2度鞠躬道歉,并发表声明指出,公司误以为厂商提供的香料为天然香料,承诺愿配合退费事宜,目前也已将有添加人工香料的21款面包下架。

主打「天然、无添加香精」的胖达人,被踢爆使用人工香精后,22日发表声明指使用的是「天然食材制造的人工香精」,然而北市卫生局同日到南店稽查时,却发现店内藏有9种人工香料(右图/北市卫生局提供),「天然谎言」遭戳破,惹来批评声浪

北市3名消保官偕同卫生局官员23日下午到忠孝店稽查,狭窄的店面随即涌入大批媒体,就在消保官准备上楼稽查时,店员因阻挡媒体拍摄,一度爆发口角,原定要出面说明的业者也迟未出现。

结束约1小时的稽查后,消保官潘宏政表示,没有查获任何人工香精,将要求业者出面说明。此时,胖达人总经理徐志鸿终于率领同其他干部出面,并在现场鞠躬道歉,指称胖达人一开始误以为厂商提供的是「不含人工香精的天然香料」,才会在先前新闻稿中坚绝否认,对查明不周的部分,向消费者致歉,承诺绝不推卸责任,在和消保官沟通后,将全力配合后续退费问题

徐志鸿表示,已将添加人工香料的21款面包下架,并拟向厂商提告;他也提醒在场媒体,根据食品药物管理检验,パン达人所用的人工香料,完全符合食品卫生管理法,绝无任何非法香料,希望大家能继续支持胖达人的产品

此外,现场也有民众发票要求店家退费(上图),她说,过去因胖达人标榜「天然酵母制作,无添加任何人工香精」,去年开店以来就常来消费,最近看新闻才知道买的是有添加人工香精的面包,由于店内退费机制还未确定,先了留资料给店家,也说如果胖达人愿意改进,她仍会继续支持。

※编按:消保官23日下午是至胖达人「忠孝店」稽查,记者误植成敦南店,特此更正。

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