企业舵手－内容是关键 札斯拉夫高定价策略攻串流

札斯拉夫小档案

华纳兄弟Discovery执行长札斯拉夫（David Zaslav）表示，由HBO Max和Discovery Plus整合名为「Max」超级串流服务在5月23日推出，让消费者能取数量庞大节目内容，来跟网飞（Netflix）和Disney＋等串流对手竞争。

华纳媒体跟Discovery去年4月合并成为新公司华纳兄弟Discovery后，结合HBO、华纳兄弟影业、DC漫画、有线电视新闻网CNN、卡通频道、透纳广播，以及Discovery频道、HGTV、Food Network、Eurosport、TLC和动物星球等频道。

札氏表示新公司的庞大节目与频道内容，集合在一个串流平台上播放。由于许多节目与频道是世界标志性和被广泛认识的商标，加上其暗示新闻与运动等节目也将会在Max上播放，未来能加强竞争力。他说：「这是我们的超级力量。」并强调Max是每个家庭唯一需要的串流服务，因为能为所有家庭成员提供各方面的影音娱乐。

Max用户有三种收费方式可选择。首先是最低月费9.99美元的会在收看时出现广告。月费15.99美元为无广告，客户可同时在两部装置上使用串流，下载高达30个项目，但画面内容是高解析度而非4K画质。最高月费19.9美元的为4K画质，可同时让四部装置使用串流，下载100个项目和杜比全景声音效。

目前HBO Max客户将自动转介至月费15.99美元的新串流服务，但能保留4K画质功能一段时间，然后由客户选择是否升级至最高月费等级。华纳兄弟Discovery高层表示Max会提供独一无二的综合性内容，包括继承之战（Succession）和龙族前传（House of the Dragon）等热门连续剧，和修缮专家（Fixer Upper）与到美国结婚去（90 Day Fiance）等著名实境节目。

札氏大力推动Max平台，也是为了因应传统电视业务快速衰落困境的大趋势。其他同样经营有线电视的对手，像迪士尼、NBC和派拉蒙影业等近几年也各自推出自家串流平台。但目前这些新投入串流市场的业者里，仍未有一家用户人数能跟网飞匹敌。目前网飞全球有逾2.3亿个用户，为串流业的领导者。

虽然华纳兄弟Discovery希望其用户数在2025年能累积至1.3亿个，但目前整体串流市场近几年来因逐渐饱和，导致其成长速度放缓，因此促使部份业者以更低收费但会播放广告的方式来吸引消费者。面对如此局面，札氏在拓展串流市场上，采取跟其他对手不一样的策略。在许多串流业者聚焦在推出各项新服务来促进成长之际，札氏未采取对手低价促销做法，反而以高定价让用户观看精彩节目，和找著名艺人来吸引大家注意。

在整个串流市场的订户增长速度放缓下，包括网飞等对手第一反应就是在支出上更谨慎、制作成本要精打细算、和不断寻求其他方法来创造营收，但札氏却反其道而行，不断推出更多戏剧，甚至为对手提供更多影剧内容。

他认为只为一个串流平台制作电影是浪费资源。那些在院线上映的电影，即使票房不够好，也能在串流平台有很好的阅览成绩，像过去HBO Max就是很好的例子。因此尽量把所制作的电影找到更多播放场合与平台，才能创造最大收益。

对于其他串流业者纷纷降价吸引订户的做法，札氏认为就平台为取得影音内容所花费的开销来看，大部份串流业者向客户的收费过低，这是不合理做法。他认为平台应该提供最受欢迎的戏剧和电影来吸引大家收看，才能创造最大收益。