取货「不同名」被超商拒 女三七步怒飙店员还抄名投诉
▲「名字不一样」想取货被拒，女发飙怒斥店员。（图／翻摄自爆料公社脸书）
网购货品到超商取货，店员往往会要求查验证件，不用真实姓名，可能无法顺利领货。但有一名女子疑似因为身分证上的姓名跟收件人不同，被超商店员拒绝，她气得在柜台前跟店员大小声，还说「你的同事谁谁谁都会让我取啊！不然你叫那个同事出来。」还说要把店员名字记下来投诉，过程全被目击网友拍下来。
「你现在就打给那家公司啊！」女子站姿豪迈，怒视超商店员，因为她买了东西指定超商取货却无法取货，店员耐着性子解释，包裹上的名字与女子身分证记载不同，所以不能把货品给她，还说如果觉得被刁难，可以跟货运公司联系，女子气得在柜台前狂念：「货运公司跟我什么关系？我只是对公司跟你。」
取货碰壁，女子持续卢店员说「我还要自己去协调？我现在只要对下订单的公司跟你们，所以就是你们要通知，我管中间商是谁？是谁都跟我没有关系！」目击网友PO文爆料，直呼女子大声嚷嚷，自称之前来取货别的店员都不管她的名字跟包裹一不一样就让她拿走，让她对拒绝交付货物的店员不满，扬言要投诉。
店员也拿了纸笔给女子写了下来，她说有单号跟简讯可以给店员比对，但还是没有取货成功，店员遵从上级交代女子态度强硬，不只让店员为难，也让其他民众看不下去，批评说「服务业也是很辛苦的，可以不要为难他吗？乖乖的用真实姓名不就好了吗……不然把身分证的名字改成取货名字也不错阿！哈哈哈」
毕竟店员要求核对证件，也是在为消费者把关，谁也不希望自己网购的货品被人冒领走，店员也只好扮起黑脸，核对包裹收件人姓名，况且若民众要取货的包裹是已付过款的被人冒领，店家还得赔偿，若是真的不希望，去超商门市取货被挡下，建议民众网购时还是填写真实姓名比较妥当。
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