全国首创可退票！台铁「新代售票机」自动数币 今起4车站可体验
交通部台铁局设置新一代多功能自动售票机，首创具备国内轨道运输独有的车票退票功能，无障碍型还设有「零钱多枚投」功能，旅客可将不同币值零钱整把投入漏斗状投币口之后，即可自动数币并找零，今日起至29日，将于台北、台中、高雄、花莲4个车站办理体验活动。
台铁局表示，现有自动售票机因已逾使用年限，因此重新规划设计多功能自动售票机来满足旅客需求，新型自动售票机将现有按键式非对号列车自动售票机及专为发售对号列车之自动售票机整并合一。
新代自动售票机除可使用现金、信用卡外、新增导入行动支付（Apple pay、 Google pay、Samsung pay等)进行购票、取票，另为便利使用电子票证旅客加值，也能以现金进行4大电子票证加值功能，并具备国内轨道运输独有的车票退票功能。
▲台铁办理自动售票机体验活动。（图／记者李宜秦摄）
多功能自动售票机分成「一般型」及「无障碍型」两种形式，无障碍型除了降低操作介面高度之外并具备「零钱多枚投」功能，旅客可将不同币值零钱整把投入漏斗状投币口之后，即可自动数币并找零。
为让民众提早体验新型多功能自动售票机，台铁局特于3月23日至3月29日连续7天，分别于台北、台中、高雄、花莲4个车站每天上午11时到晚上19时办理民众体验活动。
▲台铁推出新一代自动售票机，设有退票功能。（图／台铁）
未来新型自动售票机分三阶段建置，第一阶段预计今年8月以前于南港站、松山站、台北站、板桥站、桃园站、台中站、台南站、高雄站、宜兰站、罗东站、花莲站和台东站等38个车站建置144台新机。
第二阶段将于明(111)年3月以前完成144台建置，并于同(111)年10月以前再完成第三阶段的144台建置，全线完成432台新型自动售票机更新作业。
台铁局副局长杜微表示，由于台铁车站数庞大，当初设计新一代自动售票机时，如何融入各大车站是一门学问，本次也特地设计无障碍型机台，以利行动不便者使用，不只机台比较低矮，适合较低位置操作外，操作介面、数币找零等都有更方便的设计。