全球首例! 全联携MUJI 首开复合店抢客

全联X无印良品店中店全联总经理蔡笃昌(右)、无印良品总经理梁益嘉(左)21日共同宣布双方携手合作预计今年全联导入的无印良品店中店将达60家。图/刘馥瑜

超市龙头全联福利中心不甘于只当生鲜超市龙头,还要跨足更多用品领域。全联总经理蔡笃昌21日宣布携手MUJI无印良品,在全联导入无印良品店中店,更预计今年将扩大到60家。而这也是全联首度尝试复合店的型态,更是全球MUJI进驻超市的首例。他并透露,未来还会有更多不同品牌的店中店,让消费者拭目以待!

事实上,全联和无印良品合作,早在2020年9月就悄悄展开测试,首家复合店位于嘉义市,未正式宣传就在网路上引起话题,截至目前已默默开出六家店中店。

21日在最新改装开幕的全联大安延吉店举办记者会,正式宣告双方合作开拓店中店,预计本月底将扩大到11家、年底达60家,范围将扩及全台

MUJI无印良品总经理梁益嘉21日在记者会上表示,目前无印良品在全台百货商场的进驻率已达85%,跟全联合作至少有两大关键,一是触角可延伸到原先MUJI无法开店地方;二是可接触到原先MUJI接触不到的客群。他也说,这是全球无印良品进驻超市的首例,连日本都没有,也开启未来更多可能性

蔡笃昌也分享,对全联来说,导入MUJI店中店至少有三大效益,一是双方品类结构互补,目前全联以生鲜、干货类为主,导入无印良品后商品结构扩大到保养、美妆、文具纺织厨具餐具旅行用品等,大幅扩充产品结构;二是增加游逛性,让消费者待在店内时间更长,提高购买率;三是粉丝客层互补,全联可透过MUJI吸引更多年轻客群,MUJI也增加更多婆妈粉丝,相互拉抬。

值得一提的是,店中店只是双方合作的开端,蔡笃昌透露,全联跟无印良品将更深化合作,一是会员系统的介接,未来在全联买无印良品的商品,将可同步累积福利点数跟无印良品的会员点数(目前可先累积福利点);二是独家商品的开发,双方将携手打造只有全联店中店独卖的商品,创造差异化;三是可望跨足不同业态的合作。

由于无印良品也有跨足咖啡餐饮,全联也开出自有品牌We Sweet Cafe,未来双方是否可能在餐饮业态上合作?蔡笃昌说,「跟无印良品的合作不会只有店中店,未来有更多可能性!」同时,全联也欢迎跟不同业者合作,据悉目前已有其他品牌在洽谈中,可以预见的是,未来全联复合店型态可望愈来愈多样化!