全台上网首次突破2千万人 东购执行长杨俊元：应用服务跟上潮流、就能拓展更大市场
▲行政院政务委员唐凤（右3）、台湾网路资讯中心董事长黄胜雄（右2）、东森购物网暨香港草莓网执行长杨俊元（左2）。（图／记者余弦妙摄）
台湾网路资讯中心今（26）日公布2019台湾网路报告，全台上网人数首次突破2千万人，堪称是全民上网年代。不过，骇客攻击问题，也是时有所闻，考验业者的防毒防骇能力。东森购物网暨香港草莓网执行长杨俊元说，以东森购物来讲，每年都投入几千万元来建构资安的硬体设备，这还没算入软体设备，这几年来，东森购物的防护网已进化到连「核弹」都炸不开了。
不过，杨俊元也提到，能够大量投入资金保护资安问题的业者并不多，有许多中小企业根本没这么大的资产可以建构，因此希望政府不要只是建立网路警察之类的监督角色，应该是要更加重视资安问题，毕竟如果业者出现资安漏洞，损失绝对相当高，业者们比政府更害怕资安问题。
这次的网路调查显示，国人家户上网部分有793万户，比例高达90.1%，主要上网方式为宽频上网，比例高达89.3%。其中，12岁以上个人曾经上网率高达89.6%，为历年最高；全台上网人数也是首次突破2千万人，上网率增加较多的年龄层为55岁以上，增加2成。
台湾网路资讯中心董事长黄胜雄说，随着网路越来越普及电子行动支付也越来越普及，目前在台湾市占率最高的两家品牌就是LINE跟Apple pay，皆是国外品牌，其实仔细观察后，这类行动支付交易量虽然大，但利润却很低，且网路经济服务环绕着更高的资安风险，因此更需要建立使用者的信赖。
东森购物网暨香港草莓网执行长杨俊元说，虽然目前台湾行动支付业者与前面两大国际业者还有段差距，但其实现代网路这么普及，台湾厂商不尽然完全没机会往上窜升，主要得把应用服务跟上时代潮流，就能拓展更大的市场。
▼ 行政院政务委员唐凤（右3）、台湾网路资讯中心董事长黄胜雄（右2）、东森购物网暨香港草莓网执行长杨俊元（左2）。（图／东森购物提供）
另外，从调查中显示，网购市场营收逐渐增加，但产业面临获利不易、环境变迁快速、竞争激烈等困境，即使网购率未增加，但消费者的含金量提高，这也意味着更加活络的数位经济正在发生，产业面临质与量待提升的挑战。
随着网购服务越来越普及，消费者的个资问题成了一个极需重视的问题，杨俊元表示，如果从网路购物来讲，以前在网路上的诈骗事件相当盛行，因此政府成立了反诈骗专线。
杨俊元进一步透露，台湾几个较大的电商平台几乎都被攻击过，直到今日也持续会被骇客攻击，业者也从中获取教训，以东森购物来讲，每年都投入几千万元来建构资安的硬体设备，这还没算入软体设备，因此这几年来东森购物的防护网已经进化到连「核弹」都炸不开了。