确诊者暖曝「我跟你都有感情了」！菜鸟护理师惊：原来多付出一点对病人很重要

▲病人的一句话，让护理师发现「原来自己只是多付出一点点，对病人来说却是如此的重要。」（图／取自免费图库Pixabay）

文／护理师邵沛瑜

护理生涯刚开始，我选择了医院感染科，单位的学长姐告诉我：「我们病房收治各种感染症，随时会遇到肺结核、麻疹及HIV病人，且是新兴传染病专责病房，例如2003年的SARS」。工作了半年，中国爆发新冠肺炎，单位便立刻转为防疫病房，经历过SARS的资深学姐们集思广益，依据经验把每一间病房都配置成类负压病房，我们新人也跟着学习在面对大量病患时要如何保护自己。

记得第一次穿上隔离衣时，学姐边检查我的装备边跟我说：「当年SARS我都平安经历过了，现在也会让你们安全地回家。」当下真的好感动，更加明白身处防疫第一线，除了勇敢承担照顾病人的责任外，也要好好保护自己和身边的人。穿上装备进入病室后就发现，这真的是一件不容易的事，戴着护面板没多久就会开始起雾，我们要在视线模糊的情况下完成对病人所有照护工作并且安抚病人焦虑的情绪。

▲护理师回忆，穿上装备进入病室是件不容易的事，戴着护面板没多久就会开始起雾。（图／护理公会全联会提供，未经授权请勿任意翻摄）

单位护理长体谅新人经验不足容易紧张害怕，初期没有安排我们照顾确诊个案，直到教育训练完成才让我们上线；纵使已经穿脱隔离衣多次，第一次接触确诊病人还是压力很大，担心自己做得不够确实而拖累其他同事，特地请学姐监督我的一举一动。

回到护理站时，忍不住跟学姐说：「虽然流程都是一样的，但面对确诊病人真的会比较紧张！」本单位护理团队本着同理心，尽量满足隔离病人的需求，帮病人准备想吃的东西、协助申请生活用品等，只希望能带给病人更好一点的生活品质、减轻心理负担。

我所照顾的确诊个案是一位境外人士，她独自留在人生地不熟的台湾，已经住在负压隔离病房治疗一段时间，遥遥无期的等待令她十分的不安，听闻零星确诊个案痊愈出院的消息，而她常因为检验结果依然呈现阳性而情绪低落。在时间允许的情况下，我会多在病室内停留一下，陪她说说话。有一天她对我说：「小姑娘！我觉得我跟妳都有感情了！」当下才发现原来自己只是多付出一点点，对病人来说却是如此的重要。

常有亲友问：「你难道都不会怕吗？」，对我来说确诊个案就像HIV病人一样，我在接触前就已经知道他的疾病，势必会采妥善的措施来保护自己，即使是疑似的病人，我们也穿上防护装备严阵以待。当然，也不是完全没有压力，毕竟照顾确诊个案加上接触许多疑似案例，会担心把病毒带回家，造成家人及朋友恐慌。但是单位同事合作无间，时常互相关心也监督彼此是否依照标准作业程序，把风险降到最低。这段时间我学到了许多宝贵的经验，也由衷感谢各级长官的支持以及提供协助的每个单位。

本文经「护理公会全联会」授权刊登