人力超吃紧!外送妹「1HR平均9张单」累炸 求接电话:后面也在等

疫情影响,跑外送的人已经变少了,下雨让人力更吃紧。(图/记者姜国辉摄)

网搜小组邝郁庭报导

「因为疫情的关系跑单的人本来就比较少,这几天连绵大雨大家都跑得很累。」一位女外送1日在脸书《爆怨2公社发文,透露也因为这样,所以很多人都放假了,结果她跑的区域剩下的外送员都忙翻,「我能理解客人很饿,可是我也尽我的能力消化单子了,平均1个小时9张单,真的也是很累……」

这位外送妹文中表示,因为很多人都放假,该区域仅有的外送员身上都夹了不少单,「我也不愿意夹这么多张单,因为就只有一大一小两个箱子,其他新人更是只有一个大箱,根本装不了这么多东西。」

面对质疑「妳可以不要接这么多张啊!」她也很无奈,说外送员有接单率的问题,如果没有到85%,一张单就只剩30元可以赚,「什么奖励里程补助都拿不到,赚30$还不是净赚,要扣除其他成本什么的。」所以如果被派单,还是得接起来。

▲客人抱怨「也太久了吧!这样饭完全冷掉了」,让原PO也很愧疚。(图/翻摄自爆怨2公社)

原PO也说,自己有很努力在消化单子,但平均1小时就要跑9张单,真的很累。她最后也拜托有点外送的人,「我知道工作个人选择,但是我真的还是只想抱怨一下」、「可以不要挂我电话吗……可以不要不接电话吗……」,希望大家订餐不注意APP没关系,可以注意电话就好,「因为这张单如果配送不掉,后面的客人需要多饿20分钟……」

贴文一出,不少人纷纷力挺外送妹,「现在疫情关系,大家都怕死,需要外送就需要排单,不想等就自己煮」、「嫌久的人为何不自己去买?嫌的时间都买回来吃饱了」、「下大雨真的不要出来跑,蹧蹋自己而已。雨天加乘没了,钱少还要听客人哭夭,视线差又危险,还不如在家里休息」、「现在是外送不是外汇好吗?怕饭冷掉不会自己煮」、「辛苦了!有你们真好」、「我真心感谢在这种时候还愿意外出的外送人员宅配员,真的辛苦你们了!」