申请 4G 却不能用？ NCC：可申请免费七天试用
中华电信、远传陆续宣布 4G LTE 开台后，由于初期基地台涵盖范围并不够广泛的关系，使得仅有部分居住在台北、新竹、高雄等都市地区的民众才能在申办之后立即享用到 4G 的飙速快感，为免因此产生消费纠纷，NCC 已经要求各电信公司推出 7 天免费试用电信服务的方案，并于启用后执行。
国家通讯传播委员会(NCC)表示，初期涵盖范围集中于都会地区，为避免消费者体验不佳引发消费争议，NCC 已经责成各家业者提供 7 天免费体验电信服务，消费者若在使用服务时不满意，7 天内可以免付费终止服务。以现在启用 4G 服务的中华电信、远传电信为例，消费者只要携带双证件，便可快速申请试用的 4G LTE SIM 卡，并在一个礼拜内，尽情享用 4G 服务，而一个礼拜之后，卡片失效，消费者仅需携带卡片到服务柜台退回即可。
除了要求电信业者启用 4G 服务时提供七天试用机制。NCC 并将督促业者依事业计划书所载内容，尽速建设高速基地台，让全国民众早日享受行动高速上网服务。
此外，针对携码升级到 4G 服务问题，NCC 再次申明，为使 2G 与 3G 用户可以保留旧号码，直接选用 4G 新服务，NCC 已循法制作业程序预告法规草案、召开公开说明会，广纳各方意见，将尽速修正「号码可携服务管理办法」及「电信号码管理办法」，让消费者选用 4G 服务更加便利。