市场饱和冲击 苹果与美国速食业面临相同困境
▲苹果今年iPhone销量只比去年增加0.45%,但iPhone今年的销售额却成长了18%,可见产品本身价格提高带动了营业额成长。(图/达志影像/美联社)
卖电子产品的美国科技巨擘苹果与美国速食业,两者看似毫无关联,但专家指出,两间企业近期都面临在表面好的营业额之下,其实隐藏着销售成长趋缓以及市场逐渐饱和等隐忧。
《彭博》专栏作家Sarah Halzack和Shira Ovide撰文指出,苹果公司(Apple)近期宣布未来将不再公布iPhone、iPad及Mac等产品的销量数据,此举可能是在掩盖未来产品销量逐渐下滑的趋势。苹果今年iPhone销量只比去年增加0.45%,但iPhone今年的销售额却成长了18%,可见产品本身价格提高带动了营业额成长。
而将焦点转至速食业,我们也可以看到类似的状况,以龙头麦当劳(McDonald)来看,虽然营业额表面看是在成长,但是该公司的来客量已经连续3季是呈现下滑的状况,麦当劳也在财报中表示,「目标要在顾客与销售额的成长之间保持平衡」。
▲美国速食龙头麦当劳(McDonald)。(图/达志影像/美联社)
两位撰文者指出,在某些情况下,企业必须提高售价或是服务费用,以抵销不断增长的劳动力成本,或是价格上涨的iPhone零件,但消费者端却不再愿意或是没有能力再继续花更多钱来购买这些商品或是选择这些服务,且目前市场已经趋于饱和。
以苹果iPhone的销量仅有0.45%的成长来看,目前智慧型手机对苹果来说已经几乎没有成长,虽然目前拥有智慧型手机的人愈来愈多,但电信业顾问Chetan Sharma表示,在美国智慧型手机的汰换时间已从2年延长至3年,这样的趋势都使所有的智慧型手机厂商销量难以提高。而餐饮业也因为餐厅早已超出市场需求,而面临相同的状况。
但以苹果为例,该公司改以推出各项附加产品来刺激销售。例如Apple Watch、HomePod和Apple Music等,但该公司可以做的仍很多,因为据摩根士丹利(Morgan Stanley、大摩)的估计,目前iPhone或iPad使用者,仅有约5%在付费使用Apple Music,仅有13%的人在选择Apple的维修保固服务。