世界各地的人们最常用什么即时通讯软件？
▲Facebook Messenger在全球的增长速度是Facebook的两倍（同比增长30％）。（图／达志影像／美联社）
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根据最新的即时通讯软件统计显示，排第一的WhatsApp拥有16亿用户，而第二的Facebook Messenger有13亿用户，第三的微信拥有11亿用户。
Facebook的系列软件仍然是衡量全球活跃用户的尺度。 Facebook 2019年第2季财报曾透露：「我们估计现在平均有超过21亿人每天使用Facebook、Instagram，WhatsApp或Messenger，另外超过27亿人每月至少使用我们的服务之一。」如果将Facebook的所有应用程式组合在一起，则世界上只有10个国家/地区的Messenger市场领导者并非来自Facebook王朝。
另外，WhatsApp和Facebook Messenger在全球的增长速度是Facebook的两倍（同比增长30％）。现时印度和巴西WhatsApp的用户数量亦已经超越美国本土的用户量，分别达到3.4亿和1亿。
不过，一直打算国际化的微信，却迟迟未能成功。2013年，马化腾在深圳IT领袖峰会上谈到出海时，就对微信寄予厚望：「这辈子能够走出国际化的，在腾讯来说，在目前来看我就只看到微信这个产品。」就在他说这话的一年前，腾讯将微信4.0的海外版定名为WeChat，打算走上了国际化的道路。腾讯在海外的宣传亦十分猛烈，据说拨给微信国际化的预算高达20亿人民币，可惜金元攻势却并非总是见效。从结果来看，微信的出海之路辜负了马化腾的期望。
▲微信决定出海的那年，海外主要免费通讯市场中WhatsApp、Messenger等已经站稳了脚跟。（图／翻摄自Business Digest）
为什么微信在国际化的路上不及WhatsApp？
近来有关「为何抖音出海成功，微信却不能？」的讨论也在内地热议，中国媒体36K最近有一篇文章也归纳了微信出海失败的成因，要点大致如下：
1.本土化做得不够好，远不如像对待中国市场那样重视海外市场。2012-2015年任微信印度市场战略副总监的Humanshu Gupta 说：「微信的产品设计完全依照张小龙的愿景，拥有许多在中国非常受欢迎的功能，但这些功能并不太受印度用户的喜爱。」比如说加好友为聊天增添了阻力，「附近的人」让女性备受骚扰，而网速较慢、主流手机存储容量低等现实情况，也对产品设计以中国市场为主的WeChat并不友好。
2.现有市场对手已有强大渗透率。微信决定出海的那年，海外主要免费通讯市场中WhatsApp、Messenger等已经站稳了脚跟，社交领域又有Facebook等强劲对手。这与通讯社交类的应用特性有关，当大家的关系都已经沉淀在某个聊天应用中，要做迁移是一件很难的事情。就跟中国频出的社交应用撬不动微信一样，WeChat在其他市场挑战龙头也并不容易。
3.微信和抖音分别属于通讯社交和视频社交，前者主要涉及隐私问题，后者更多涉及内容审核问题。两者比较之下，隐私问题似乎更难突破。
4.抖音在上线Tik Tok后三个月，就全资收购了musical.ly，并在之后完成了合并，将新平台统一命名为Tik Tok——所以抖音现在海外的成绩，可以理解为两个平台共同努力的成果。至于微信呢？2017年6月，《彭博商业周刊》的一篇报道中就提到，2014年腾讯对WhatsApp的收购谈判已经进行到最后一步时，朱克伯克突然入局，以190亿美元的价格收购WhatsApp，几乎是腾讯预计出价的两倍。
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