时论广场》尾牙,以热情、良知、本事谋永续经营(陈长文)
律师陈长文。(中时报系资料照片)
象征团圆的农历新年将届,机关及公司商号延续中华传统,在腊月16日前后举办尾牙餐叙。笔者上周五参加所服务之事务所尾牙,一则感谢退休(及离职)同事的付出,另则与近两年来(去年尾牙因疫情停办)敬业为客户服务及法律教育奉献的同仁餐叙同乐。欣喜之余,笔者反思事务所如何迈入下一个60年甚至永续的挑战!同理,笔者想藉「丑去寅来、牛奔虎耀」的尾牙时节,与读者分享为人处事的心得。
笔者「专职」服务近半世纪的企业,是创办迄今近一甲子的律师事务所,从当年笔者投身时仅40人规模,迄今已是数十倍之大,在企业治理(及公益服务)尚能勉力接轨社会企业责任(CSR)等国际标准之期待,提供超国界法律服务的合伙组织。尾牙前夕,笔者回顾事务所历年大事纪,思考成立至今有幸提供「超国界」法律服务之余,究竟什么才是「永续」经营的最佳典范?放眼诸多不确定的未来,该用什么优势创造无限可能,持续为法治及人类幸福尽一己之力。对此,早已迈入古稀之年的笔者顿然体会到成长的年代里,一些听来简单不过的先人智慧,未必不是为人处事、企业永续的规矩方圆,值得吾人咀嚼、体会、奉行。
少不更事时,笔者坐在学校礼堂听训,耳濡目染下对于〈礼运大同篇〉等对社稷的期待可说是倒背如流,而「生活的目的在增进人类全体之幸福,生命的意义在创造宇宙继起之生命」之金句也令笔者印象深刻。随着年纪增长,笔者倏忽完成大学、研究所学位后进入职场,在缺少明确人生规画下,有幸从一名法学院老师、律师「斜杠」而出,也参与了些「立他」的公益活动(包括人道救援的红十字会、促进「民间交流、政府接触、国家统一」的海基会),身体力行中对于「为善者成」、「自然、归朴、无为、不争」有了亲身体会。原来古训所言皆真理,对人格养成及企业永续都适用。
回顾过去并展望未来,笔者对「传承」及「永续」体会最深,唯有将「为善者成」的信念透过代代传递,承载自然人智慧结晶的企业才能永续,方法是彻底掌握「心素的良知」及「体素的热情、本事」!「良知」除了是知所为、知所不为,更要明辨善恶后勇于为正义及弱势发声;另外,富有「热情」便是常保同理心及好奇心,透过终身学习冶炼「本事」。当所有人都能以热情、良知、本事自我砥砺,企业永续将是水到渠成。
合伙及公司均为「法人」,乃人类有史以来最伟大的发明之一,肉体之躯的自然人生命有限,法人经营得当则可「永保」自然人赋予的优良使命。百年前的美国道奇诉福特案(Dodge v. Ford Motor Co.)给当今世人机会反思企业存在的目的。事实证明,当年不愿以股东利益为唯一考量的福特公司,虽然败诉却是择善固执,永存至今。如今,我国《公司法》已增订企业社会责任条款,企业不仅是对股东负责,而应注意其社会责任(如劳工权益及环境保护等)。盖营利如以「良知」做圭臬,先利他而后必然会利己,前提是企业「领导人」形成共识,将社会及人类幸福纳入考量。
笔者服务的事务所同事20多年前投票选出关怀(we care)、服务(we serve)、卓越(we excel)作为愿景目标(mission statement)。笔者期待同仁们能在工作中秉持着良知,以热情和本事贯彻「法律服务的愿景」。「良知」看似最难,却也最重要,笔者认为「良知」不但可以学也可以教,只要我们随时谨记「为善者成」(Doing Well by Doing Good)。凡事秉持良知而奉行,不论为民服务的公务员或是带领经济起飞的企业家及每个辛勤工作、努力学习的现代人,都将是推动华人世界迈向礼运大同理想世界的重要标竿!
在此,笔者鼓励家庭可以透过庭训将做人处事的道理传承,而企业则应订入章程,合伙关系透过契约,让世世代代都能奉行,自然可以永续。总之,酒酣耳热的尾牙之际,让我们共勉永续的秘诀:做一位秉持良知,富有热情和本事的人!
(作者为老师、律师、志工)