送暖到高雄 富邦发内部信鼓励员工当爱心报马仔
高雄前镇气爆造成重大灾情，截至灾后第四天(8/4)统计，此次不幸罹难者中，富邦人寿保户共有7名，保额约1,400万元。富邦金除第一时间率先捐款1,000万元外，上周五(8/1)更发布内部信函给3万名员工，鼓励员工主动通报因高雄气爆影响，需要援助的个案。
富邦金上周五发布内部信函给3万名员工，除了告知同仁公司已捐款1,000万元，更鼓励员工透过富邦慈善基金会「急难救助内部通报计划」，主动通报高雄气爆受灾的经济弱势个人或家庭，协助其申请补助。
身兼富邦集团爱心志工社总社长的富邦人寿总经理陈俊伴更亲自南下，号召当地志工同仁关怀受灾弱势家庭。
陈俊伴表示，透过这个通报平台，每一位富邦员工都可以化身为急难中的爱心种籽，展现「人溺己溺」的人道精神，积极关怀受灾的经济弱势个人或家庭，主动通报以协助受灾户取得适当的援助，进一步协助其自立自足，度过难关。
针对高雄气爆，富邦金各子公司都即时展开各项应变机制，其中，富邦人寿第一时间已启动紧急应变机制，动员超过150位在地员工，组成关怀小组，逐一探访身故保户家属及受伤保户，提供面对面关怀和理赔相关服务。
除原有五权国小的「富邦人寿服务专区」，富邦人寿也在中正高工的受灾户安置中心新增第二处「富邦人寿服务专区」，提供灾民饮水与干粮等基本民生物资和各项理赔查询服务，而受伤保户若医疗费用由高雄市政府专案补助无法取得费用正本时，富邦人寿也允诺如果保户以影本、副本申请，一样可以获得相同条件的理赔保障。
富邦产险高屏客服人员亦在第一时间进驻高雄市紧急应变中心(五权国小)，协助提供服务，除将比对保户名单主动连系外，受灾保户可利用富邦产险24小时客服专线0800-009-888，富邦产险将优先尽速处理。
台北富邦银行也紧急成立应变小组，向受灾户表达关怀、提供协助。同时，北富银将做为受灾客户的经济后盾，若受灾客户有展延贷款或新增重建贷款等需求将全力协助，并提供重建贷款专案，协助受灾客户早日重建家园。