台币当欧元！刷卡9万国泰「请款300万」 他一查纪录吓傻
▲网友国泰信用卡只有15万额度，却被请款3百多万。（图／翻摄自PTT，下同）
这也太夸张！有网友在PTT发文表示，自己用国泰亚万钛商卡，某天无聊想看一下自己累计了多少亚万点数，没想到信用卡额度才15万的他却看到自己额度被扣了300多万台币，以为被盗刷了赶紧向客服反应，没想到客服一派轻松，一点也没有想积极帮他解决的意思，让他紧张到赶紧上网求助。
网友表示，使用国泰亚万钛商卡的他，在某个下午无聊点国泰的APP，想查一下这个月的亚万点数累计多少了，没想到不看还好，一看吓死人，自己的额度居然被扣了3百多万台币，心想该不会被盗刷了吧？他不禁纳闷，想着自己额度只有15万，自己让人盗刷到3百多万，国泰怎么会完全没反应？
该网友一查下去更震惊，原来他在1/11刷了6笔机票，各为15944元台币，没想到消费纪录却用15944欧元去请款，他赶紧查了电子机票的收据，的确是以台币计算没错；查当初国泰寄来的邮件，给的消费汇整也是台币没错。
网友立刻向客服反应，客服却只回答「这笔已经被请款，只能列争议款去查」，网友纳闷地问，自己额度明明只有15万，为何可以给人请款300多万？况且超过那么多额度，为什么没有收到任何通知？客服还是不正面回应，只表示款项就是被请款了，若不提出申诉争议款，下一期帐单就是会有这笔费用，只能等明天相关部门上班他再请人去处理。
▲国泰寄出的Email消费汇整也是台币没错。
网友表示，原本还一派轻松觉得这一看就有问题，不会出太大差错，但客服的态度却让他开始紧张了起来，「我不高兴的点在于，15万的额度，却可以给人请款300多万，如果今天没去查，出帐看到帐单才发现，不就晕倒？」事后网友更补充「客服还说，这个牵扯到跨国，可能年后才会有结果」、「第一个客服本来还说可能年后才会有消息通知我，打第三次的那个客服才问我，要不要明天请人跟我回报一下？这么大条还想等到年后再跟我联络喔？」
有许多网友留言表示「币别错误要持卡人列争议款不合理吧」、「你今年只进了半斤砒霜，哪来的一斤卖人家」、「我的国泰今天查未出对帐单也发现两笔莫名的款项」、「结论：国泰可以超刷3百多万」，也有网友安慰原po「不用煎熬啦，不可能要你出这笔钱的，只是真的很夸张阿」、「太狂了，虽然一定是银行吞但心情应该一上一下的」