台南芒果季农民好帮手 玉井邮局当宅配一哥

玉井邮局4年前开始推动芒果宅配运送服务,由于效率高、品质佳,件数逐年成长,今年可望破6万件,运送芒果超过百万台斤,坐稳山区配一宝座。(庄曜聪摄)

台南爱文芒果采收季节即将进入尾声,不受新冠疫情影响,今年内外销市场都比往年成长,除了传统果菜市场运销外,宅配包裹寄送也成为主流,使用量大幅增加,公民营业者都抢食商机产地所在的玉井邮局近年加入战局,但后来居上,绩效屡创新高,今年处理件数预计上看6万件,重量突破百万台斤。

玉井邮局邮务稽查张明弘说,还未推动宅配运送服务时,民众会自行到邮局寄送,每年产季平均4000件左右,4年前在当时台南责任中心局长黄良江支持下全力投入,与民营运输业者「车拚」,也帮助农民行销

推动的第1年玉井邮局处理量就破万,翻了3倍,张明弘说,邮局除提供定点收货外,也可以直接到农民的果园家中取件,每到产季就得向邻近邮局调动车辆人力支援,为不影响平时邮务送件,几乎都由邮务稽查以上等级的人员协助,还得请工读生帮忙搬运等工作

邮局宅配芒果服务并非以价格取胜,而是以服务见长,当天下午收件隔天就到货,在点交与载运货品时严禁摔放,品质控管好,尤其山区农家收货不易,邮局长期服务,效率高出许多,口碑累积回客率,去年就达4.3万件。

今年虽然芒果减产,但玉井邮局芒果寄送业绩仍旧逆势成长,到本月底应可突破6万件,处理重量超过100万台斤,人人累得人仰马翻,但台南山区芒果「宅配一哥」的宝座,可是坐得再稳固不过。