唐凤义大利线上开讲!台湾防疫成功靠3大要素 「幽默」是重要关键
台湾防疫经验备受国际肯定,义大利菁英团体近日邀数位政委唐凤线上座谈。针对台湾防疫成功的三大要素,唐凤指出分别是快速(Fast)、公平(Fair)、有趣(Fun),其中超前部署、口罩实名分配、以及靠「幽默」破除谣言都是重要关键。
义大利产官学界菁英组成的「哥白尼协会」(Associazione Copernicani)6日邀请行政院政务委员唐凤担任线上座谈主讲人。主题订为台湾对抗2019冠状病毒疾病(COVID-19)的成功经验,除了唐凤,我国驻义代表李新颖也应邀参与。
唐凤在对谈中指出,「以幽默破除谣言」在台湾的成功防疫经验中扮演重要关键。他举例,在疫情险峻过程中,台湾一度出现谣言「卫生纸将大缺货」。谣传为制造大量口罩,需使用大量纸浆原料,连带造成卫生纸缺货。
唐凤提到,政院为避免民间出现不必要的抢货囤货潮,政院团队第一时间制作图表,特别的是,这个图表以院长苏贞昌的「一粒卡臣」为主题,说明口罩与卫生纸的原料来源不同,搭配「一人只有一粒卡臣」的逗趣标语,快速传播也迅速使谣言平息。
为何「以幽默破除谣言」最有效?唐凤说明,根据社群传播习性,人们听到小道消息会想传第下去,「听到笑话会想分享」是人之常情。假设谣言传播率约是一人传给3人,分享笑话频率效果更大,大约是一人分享给5人,也就是说,用逗趣方式解释能达到相当不错的澄清效果。
针对假讯息的澄清,唐凤再举一例,有谣言指称7天内染发烫发要罚100万元,行政院拿苏贞昌年轻时头发茂密的照片和现在对比,让苏贞昌自我解嘲写道,「就算我现在没头发,也不会这样惩罚大家」,透过搞笑又印象深刻的方式向外界澄清「没有这件事」。