桃市民卡缴税受鸟气 局长：5月顺利接轨
桃园市民卡发卡量达167万张，但市民卡APP满意度仅3.4颗星，贴心推出线上缴税却死当，使用者哀嚎不断，议员斥享受不到方便还要受一肚子气，资科局长余宛如坦言2015年上线时的氛围是要放很多资讯，造成APP肥大拥肿、下载不易，至于缴税是「太早上线」让民众误会，5月前一定会顺利接轨。
议员黄敬平说，桃园市民卡APP的整体评价并不理想，使用者分享的讯息多半是反映APP的缺陷、以及与市政府平行机关整合的问题，本月正好是地方税务局的使用牌照税课征期间，民众纷纷反映无法顺利缴税，最多人哀嚎「没反应」，其他还包括经常性当机、强制开启无意义的蓝芽功能等问题，提醒接下来要缴房屋税等，应提早因应。
黄敬平提到，碍于不同型号手机以及系统的新旧，软体相容性还是有差异，像是闪退、卡机、黑屏、电池发烫等，是每个APP都会遇到问题，资讯科技局是主管机关，应当尽其所能排除问题，不能放任开发商摆烂，不更新迟早被淘汰。
议员彭俊豪则说，资科局积极拓展市民卡更多服务，面相越来越多元，举凡交通、购物、公共服务等，但像台北市推动台北通服务整合计划，可利用APP缴纳 44 类公共费用，包括自来水费、停车费、医疗费、学杂费和各种地方税、罚锾或是规费等，桃园目前仅有缴纳地方税跟罚锾，希望能持续开发增加。
余宛如说，台北自来水由北市管、但桃园自来水公司是中央管，会持续洽谈提供线上缴费，避免市民缴费奔波劳苦。她指出，虽然3月27日开放有税单就能透过APP缴税，但市民「太早跃跃欲试」导致感受不佳，现已改善，且也解决非市民缴税受阻的问题，她也提到市府积极开发多元缴费工具，像是LINE Pay行动支付等，让市民有更多选择。