TaxiGo进军六都首创「常客计划」 比照航空里程累积
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叫车平台TaxiGo于27日宣布，2018年起拓展服务范围，将全面进军桃园、新竹、台中、台南、高雄等六都市场，并比照航空公司提供里程累积优惠，推出「TaxiGo常客计划」，这也是台湾首次有计程车业推出类似里程累积的回馈制度。
TaxiGo以聊天机器人技术开发（Chatbot）、结合Facebook Messenger、通讯软体LINE提供叫车平台服务，乘客仅须以LINE Pay行动支付或是先绑定信用卡，透过平台扣款支付车资，从今年7月正式上线至今仅短短半年，却已和超过5000名司机合作，快速累积超过12万名会员。
TaxiGo执行长陈泰成表示，这次推出的「常客计划」是为了回馈乘客，概念类似航空公司里程累积优惠，希望让经常使用的忠实客户获得更多优惠，这也是台湾计程业市场的创举。服务包含每50元台币即可兑换1 T币，累计50 T币以上即可升级。
▲台版Uber来了 TaxiGo用LINE脸书叫车。（图／翻摄自脸书／TaxiGo）
乘客借由累积消费金额可成为普通、黄金、白金或钻石会员，升级与生日都享有额外优惠等等。若消费累积满2500元，可兑换50元程车券，回馈比例约2%。
除此之外，TaxiGo更与夏普（ Sharp）共同合作，在车内加装自动除菌离子产生器，消除异味，让车内空气清净自然，提供给使用者更舒适的程车体验。
根据TaxiGo执行长表示，目前用户多是习惯使用新科技的年轻族群，年纪以25岁到40岁居多，使用服务的高峰时间不外乎是上下班的尖峰时段；以 Line Pay和信用卡支付车资的人数分别占25%和27%，其余48%的用户则以现金支付，也可看出消费者逐渐习惯行动支付的功能。TaxiGo积极拓展版图，期望能打进六都市场、力拼会员数，要在2018年损益两平。
目前台湾本土的叫车市场越来越多元，除了传统的计程车，如台湾大车队、55688等，还有Uber、TaxiGo和来势汹汹的滴滴打车，叫车平台的竞争时代已经来临了。