特力屋社区店前进大安区爆人潮 专业师傅驻点「当天搞定水电」
▲特力屋大安安和店开幕两天,民众很买单。(图/特力屋提供,以下同)
在许多消费者印象中,总是超过千坪大店的DIY通路特力屋,近期位于台北市中心、面积仅100坪的的「大安安和店」正式开幕,才开幕第2天就吸引不少人潮,跟大间门市相比,不但销售文具与食品品项,更有专业师傅驻点,有民众到店洽询卫浴设备,结完帐之后人还没到家,「安装师傅已经先到了」。
特力屋从去年起便开始启动「社区店型」计划,以约莫百坪的小卖场进驻社区,深化周边消费者服务,比起距离市中心较远、品项种类较齐全的大型卖场,社区店型则能提供较为即时的购买服务,像是消费者临时要处理水电问题,也能较快反应,目前在全台已有7间社区型分店,大安安和店则为第8间。
有网友将该分店资讯贴在「信义区三两事」脸书社团,引发许多网友讨论,有民众留言「终于可以不用再跑去内湖了」、「好方便」、「真是一大福音」,看来都对此店型采正面态度。业者表示,该店5/30正式开幕,吸引不少在地客去光顾,这两天都人潮满满。
▲特力屋大安安和店受到网友肯定。(图/翻摄信义区三两事专页)
特力屋表示,去年起开始计划发展社区店型,其坪数约莫在百坪上下,主要着重在卫浴、家用、收纳、灯泡、五金、胶类、电器电料等相关商品,都是民众能够自行在家组装,或是临时需要使用到的商品为选品考量,店内也提供1、2位专业师傅驻点提供建议或到府服务,还有小区免费配送、工具租借等贴心措施,而此种店型也会提供文具与食品销售,要让民众「没事就能来走走」。
大安安和店则表示,社区型店型最主要能提供较快速的服务方式,开幕后有位民众来店购买卫浴商品,并与店内师傅洽询安装,才结完帐师傅就出动,当天就完成安装,客户也很满意。