填问卷换赠品、店家搜寻神器 LINE推出「LINE 乐兑」、「LINE SPOT」功能
▲LINE CONVERGE推出全新「LINE 乐兑」、「LINE SPOT」功能。（图／记者林敬旻摄）
为了因应「LINE官方帐号2.0计划」即将在4月18日正式上线，LINE台湾今天（28日）在「LINE CONVERGE 2019」活动，宣布升级商家服务，推出全新「LINE 乐兑」、「LINE SPOT」功能，拉近用户与商家的距离。
LINE台湾今天举办LINE CONVERGE 2019春季记者会，宣布LINE在2019年将推出「LINE谣言查证」官方帐号、LINE SPOT商家资讯、 LINE MUSIC音乐会串流服务、一站式派样行销的「LINE乐兑」等全新服务。
为了因应LINE官方帐号2.0计划即将上线，LINE台湾广告事业部副总经理王俞蓉表示，延续总部重塑（Redesign）旗下各领域服务的发展方向，LINE希望优化官方帐号与用户之间的沟通模式，减少用户接收过多不需要资讯造成的疲劳感，维持官方帐号与用户之间健康、长久的互动关系。
▲LINE台湾广告事业部副总经理王俞蓉。（图／记者林敬旻摄）
王俞蓉表示，为了升级官方帐号的服务功能，LINE台湾今年第二季从日本引进一站式派样行销的「LINE乐兑」功能，让用户可以在兑换商家赠品的同时，帮助商家搜集消费者行为，针对不同族群开发畅销产品，获得更好的效益，并预计与LINE官方帐号2.0计划同步上线。
同时，LINE发表店家搜寻神器「LINE SPOT」功能，并预计今年第三季在台上线，王俞蓉表示，主要是让用户可以快速搜寻店家资讯，同时让实体店家多一个行销工具，主要是为了串连线上线下生态圈的连结，让实体店家在LINE中，更容易被看见。
王俞蓉说明，LINE SPOT是以地图为基础的店家资讯，对店家来说，可以在LINE SPOT永久免费登录地址、刊登服务与照片，并整合所串接的LINE相关服务资讯，像是自家LINE官方帐号、是否可使用LINE Pay付款，或是是否透过LINE酷券发行优惠券等等。
▲LINE CONVERGE推出全新「LINE 乐兑」、「LINE SPOT」功能。（图／记者林敬旻摄）
同时，若用户来店后有留下星等与评论，店家也可给予回应，而且LINE SPOT也正与台北市、桃园市、新竹市、高雄市等县市政府相关单位接洽合作，未来像是在地节庆、商圈优质店家等，也有机会透过县市政府的相关单位，协助纳入LINE SPOT中。
王俞蓉进一步指出，对用户来说，LINE SPOT将是最方便的逛街目录，因为在LINE聊天室内下方选单中，将新增即时分享店家资讯的按键，点选后就会启动服务，唤出以用户位置为中心的附近店家资讯。
王俞蓉强调，用户可以在地图中轻松浏览、搜寻店家资讯、观看网友评论，并一键分享数位形式的商家名片到LINE聊天室给好友，免除以往需要「先把商家资料查好，再转贴到聊天室」分享给好友的不便。
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