吐槽旅游中遇到的“坑爹”事
假期外出旅游,本该是件舒心快意的事。然而,无论是跟团游还是自由行,游客难免会一个不慎落入这样或那样的“陷阱”中。为了不耽误行程,大多数游客选择忍气吞声,或者破财免灾。记者采访了四位市民,听他们吐槽旅游过程中遇到的各种“陷阱”,也给其他旅游者提个醒,出门旅游,可要长个心眼!
吐槽一:酒店停电,挨冻一宿
去年十一期间,市民朱小姐与两个朋友一同到成都游玩。在成都玩了三天后,几人决定前往有“童话世界 ”之称的九寨沟、黄龙。由于是第一次外出旅游,而且九寨沟黄龙交通相对不太方便 ,朱小姐和朋友在当地报了一个九寨沟黄龙四日大巴游的旅行团。
“当时我们为了安心,专门找了一家全国连锁的大旅行社。结果,出发当天,我们发现其实根本不是那家旅行社的团,而是一个我们从没听说过的当地旅行社。”朱小姐回程后得知,原来那家全国连锁的旅行社只发九寨沟黄龙的飞机团,选择大巴的游客都被转包给了当地一家小旅行社,这在当地业内是一条不成文的“潜规则”。
朱小姐和朋友为了旅行顺利,就调整心情,不去纠结被转包的问题。然而 ,令他们没想到的是,糟心事还在后面。“在九寨沟玩得还算顺利,从九寨沟去黄龙上高原的时候,旅游大巴停在了一家商店门口。车一停就上来一个当地人,拿着几盒红景天口服液给我们推销。”朱小姐说,“当地人说喝红景天能预防高原反应,把高原反应说得特别恐怖,感觉我们不喝他的药,在高原上肯定出事。我们问导游要不要买,导游就给我们讲过去他带团有游客出现高原反应,有需要吸氧输液的,严重的还有死亡的。”朱小姐和朋友虽然感觉到高原反应,但却被导游的描述吓到了。“一盒一百元,里面就五小瓶口服液,为求心安,我们三人每人买了一盒。”朱小姐说。“后来才听说,红景天这种药物虽然对抗高原反应有一定效果,但提前几天服用才有效果。”
到了黄龙天已经黑了,导游安排大家住进酒店。“结果我们正吃饭时,突然断电了。酒店说停电了,晚上没法修,发给我们每个房间两根蜡烛。在高原上,晚上非常冷,停电了又不能开空调和电褥子,房间里也没热水。我们又累又冷,穿着衣服凑合了一晚上。”朱女士说,回到成都后,他们找到那家全国连锁的旅行社要求索赔,而工作人员却表示朱女士的合同是与当地小旅行社签的,让他们去找带团的小旅行社。朱女士找到带团去九寨沟黄龙的旅行社,该旅行社工作人员却称,停电是酒店的问题,让朱女士找酒店索赔。“我们第二天就要坐飞机回青岛了,最后也就不了了之了。”朱女士说。
吐槽二:拍完照片,伸手要钱
徐小姐是一位“背包客”,外出旅行从不跟团,然而避开了某些无良旅行社设下的“圈套”,却也有不小心“跌入”景点“陷阱”的时候。“去年夏天,我去青海湖徒步环湖。青海湖周围有大片的油菜花,非常好看 ,我就拿出相机拍照。油菜花地里还有两匹马,一大一小,我觉得很有趣,把它们也拍了进去。”让徐小姐没想到的是,拍完照准备离开时,她却被两个人拦住了。
“他们伸手就问我要钱 ,说油菜花是他家种的,马是他家养的,我拍了照片要收钱。”徐小姐非常不理解 ,“我拍之前他们也没告诉我要交钱 ,也没有任何提示牌说拍照要收费 ,反而等我拍完了才来收费。”但是,对方态度十分蛮横,徐小姐只好乖乖交了四十元钱息事宁人。
到了青海湖另一处,徐小姐又看到不少牦牛在湖边。“我觉得很有当地特色,想拍个照片,这次我长心眼了,提前问了问,对方说骑着牦牛合影10元。我就把相机给他请他帮我拍个照片,可谁知道我刚骑上牦牛,又过来两个人,一个人给我披上一件当地特色的服饰,另一个人给我往怀里强塞了一头小牦牛。等拍完照,他们上来要钱 ,一共25元。”徐小姐说,在别人的地头上,她有理没处讲,只好交钱走人。
吐槽三:航班取消?被骗四千元
市民郑先生给记者讲述了自己订机票被骗的“悲催”经历。“有一次,我过年去广州玩期间,提前两个月就在网站上买好了大年初二去广州的机票。订完票后过了一个多月,我接到一个400开头的电话,她说是我订票网站的代理商,说我买的那趟航班取消了,问我是退票还是改签。一开始我说那就改签吧,对方却说改签需要收取手续费,如果退票可以直接把全款打进我的账户。”郑先生说当时自己也没多想,就说那就退票吧。“我想反正青岛到广州有很多趟航班,我再重新买也可以。”
于是,郑先生把自己的信用卡账户、身份证号等信息都告诉了对方。“过了两三天,我突然想起这件事,就上网查了一下信用卡账户,结果发现不但没有退票款,反而被盗刷了4000元。”郑先生说,他这才想起来打电话给航空公司询问,结果航空公司的客服说,郑先生购买的航班并没有取消。该航空工作人员还透露,此类诈骗在很多航空公司都有过,一般大航空公司都会有相关提醒。对于乘客资料是如何被骗子拿到,该工作人员表示,犯罪分子只要有航空公司的票务系统,根据身份证号就能找到乘客的相关信息。
“这时我才知道遇到了骗子,我一直以为 400开头的电话应该是官方号码,没有多加考虑就相信了对方的话。”郑先生懊恼地说。
吐槽四:“免税店”里,宰你不商量
“一般出国旅游都觉得免税店里买东西便宜,我在日本可是被"免税店"宰了!”提起去日本旅游的经历,张先生就非常气愤。“有一年暑假,我们一家三口报了个团去日本,当时旅行社说是酬宾,所以价位定得很低,我们就报上去了。”
结果,张先生一家去了以后才发现,有许多项目并不包含在团费里,需要自费 。“比如迪士尼的门票,要我们自己掏,孩子就奔着迪士尼去的,而且如果不去就会被仍在远离市区的地方,不能不去就只好自己出钱买票。”
出一趟国,逛免税店是必要环节之一,最令张先生没想到的是,在“免税店”里也挨了宰。“我们游玩的时候遇上免税店,想去买东西,导游就说会耽误行程不让我们去,说最后一天安排统一购物。结果,最后一天导游带我们去了一家特别偏远的"免税店"。”张先生说,这家免税店里有好多从没听说过的品牌,观念中认为免税店肯定没假货而且价格便宜,张先生一家就买了一万多元的东西回国。“回来之后在网上一查,才发现根本不是那么回事,好多东西价格比其他地方贵了不少,而且有的牌子根本查不到。这家所谓的"免税店"根本就是假的!”郑先生说,这次旅游算是“花钱买教训”,以后出门得多个心眼了。记者 刘家冕