VOCE/原来还有这些服务!百货公司靠柜的魔力

撰文:钟嘉儒、视觉编辑黄雅惠、摄影:黄国燿

踏进百货公司总会被琳瑯满目美妆品所吸引,想靠柜又好奇到底品牌柜位能提供那些服务?这次,VOCE要直接前进百货公司,从保养、彩妆,告诉读者各柜位的特别之处!

本次就由VOCE日文编辑 Vivien现场直击平时对「特卖」、「免费」就十分敏锐,以宁可错杀也绝对不容错过的个性红遍VOCE编辑部,本身非常喜欢逛百货公司,每次旅游一定会到当地国家百货公司采购,不放过任何机会。

全方位专业咨询 令人好奇的柜位体验 GO!对品牌柜位还是有好多疑问?快让超爱抢好康的日文编辑真实体验柜位免费咨询服务,带读者一窥其中奥秘。

【体验一】SOFINA→洁颜是开启保养的关键大门洁颜品搭配起泡网产生的泡沫好丰盈!要让保养品能被肌肤吸收,洗脸步骤不能轻易跳过,一开始会先检视消费者对洗脸清洁的需求,并提供消费者挑选洁颜品时要注意的部分,如泡沫的丰富与扎实度,必须对角质层吸附力渗透力较低,不易侵入肌肤,才不过分刺激角质层,造成水份的流失;透过实际产品试验,让顾客了解泡沫的重要性。当然,如果顾客愿意则会将产品试在脸上,直接尝试洁颜品带给肌肤的感受。▲BA先将泡沫放入高脚杯中,同时说明试验原因,透过静置发现泡泡不会因为时间而塌陷呢!将1元硬币直接平放于泡泡中测试,但硬币却不会往下沉,代表泡沫绵密但又够扎实,洗脸时可用泡沫中的空气带走脏污

【体验二】SHISEIDO→专业点出保养净白关键咨询、对应与使用三步骤 建立透白概念提及净白就不能不联想到我们品牌,因为对于净白的要求,无论成分选择、研发都下足功夫。相对地在面对第一线顾客,也得秉持三步骤,先从肌肤咨询开始,并搭配仪器检视,透过仪器分析出的肤况找出对应产品,还要透过肌肤结构图给予消费者保养的正确概念,进而提供体验试用,透过详尽的保养宣导与实际的产品使用,让消费者学会也懂得搭配自己化妆台上原有的美妆单品。▲依照电脑显示将检测仪放在脸颊,结果会是如何呢?好怕出现斑点太多的结果。透过美容顾问边施作边提供按摩手法,觉得好享受!【体验三】IPSA→量身订做专属底妆全脸分区检测的严密分析 女性多有挑选底妆色号的困扰,担心和原本肤色有落差,又想要宛如素颜般的自然,透过我们的专业检测,先确认个人肤质状态后进行卸妆还原素颜状态,才能精准测量出数据,并由仪器选出适合的一系列单品,从保养、底妆到彩妆等,采取个人量身订做的模式,找出整套专属产品,同时还会提供上妆试用的体验,不用担心素颜离开。▲全脸卸妆后直接用仪器做肌肤检测, BA告诉我别担心素颜离开,绝对会让我开心离开喔!就是这台仪器,从颈部与脸部交叉比对出最适合的底妆色号,甚至对应的彩妆,省去色号比对的困扰。【体验四】KANEBO→蝴蝶色彩为灵感的多样眼妆眼彩创造出不同的自我风格通常消费者最能接受的眼彩颜色以大地色系为主,但这不代表其他眼彩有距离感,在消费者咨询时,会先了解其职业、衣服喜好、惯用色与肤色等特质,先让消费者挑选自己原本喜欢的颜色,另外给予专业的色彩推荐,并在消费者两眼画上不同色的眼妆妆感,挑选出安全但又能让自己满意的妆感。另外,也会针对习惯的画法,给予其他活用建议,如依眼型深色眼影叠擦于眼头眼线营造有神感让每位顾客都能依自己的状态营造出各种眼妆。▲除了基本画法外,BA还针对左边比较无神的眼型,给予特殊的上妆技巧,让我觉得非常实用。两边不同的眼妆似乎都很适合,一起购入好了(笑)!

【体验五】Melvita→花萃身体肌肤注入活力带来身心灵的愉悦温柔保养我们不仅贩售脸部保养品,身体肌肤也照顾到了,从清洁到滋润的各方位呵护都不缺席,也因此特别在柜位装设洗手台,让每位消费者能尽情在柜位上试用体验,不必担心卸洗困扰。一开始会先询问消费者喜欢的香味、喜好,给予该类别的产品试闻香气,确定是消费者喜欢后,进而提供化妆台给予体验,依照想试用的身体产品,协助试擦并从旁提供可搭配的按摩技巧,使消费者不仅仅是单纯购物,更能利用我们的产品做到加乘。▲BA先让我闻了一些产品香味,进而挑出几款喜欢的味道。BA帮我将挑选的身体保养单品一一试用,同时还教我如何搭配手势涂擦,真贴心。