网购PChome矿泉水…等4天没消息!他一张照曝真相:阻止囤日用品的人吧
▲网友近日用PChome24购物,等了好几天却都没到货。(示意图/Pixabay)
有乡民在PTT发文问卦「PChome是不是不行了?」说他最近订日用品项,发现很多东西都被归类为特定类型商品,不受24H送达限制,所以他11日下单的2箱矿泉水跟泡面到现在还在订单处理中。15日早上8点,他改用别间电商买一箱一样的矿泉水,结果下午3点多就送到了,「PChome是不是有什么问题爆炸了,有没有卦?」
看到贴文后,就有另一名网友在17日回文,「其实这是很简单的数学题,大概小学五年级有学过」,先是贴出他们社区警卫室的照片,只见住户们买了卫生纸、尿布等日用品,整个地上叠了超高的包裹纸箱,「管理员说这是『同一天同一车』送来的。」
网友表示,以前很多人都是到大卖场、超市买日用品,电商平台不会有那么大的负荷量,用户就算网购,也不会一次买好几箱卫生纸,「综合上述,仓储跟物流同时在高负荷的情况下撑不住了。」若以PChome的运作流程来说,业者把卫生纸等日用必需品放在相同仓库,借此提高捡货效率。
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▲为了运送一箱又一箱的卫生纸,物流处理效率就降低了。(图/翻摄自PTT)
但现在出现一堆人拼命网购卫生纸、尿布,这种货又是超占空间的日用品,所以光是在捡货出仓就已经超卡,加上一台货车就那么大,以某宅急便最常见的3.49吨货车来说,容量300cm*150cm*150cm,载手机的话可以运2250支、载便当的话可以载4000个,不过整箱卫生纸的话顶多只能载40箱,「而昨天光我家一个社区就订了16箱,搞不好出一台车才送不到5个点,物流处理效率变超低,当然整个塞。」
网友最后也做结论,平常PChome很快,是因为物流车不会被卫生纸塞满,也不会整车的产品都是少数人订的,「所以想要快点到货吗?去阻止那些相信谣言拼命囤积日用品的人比较快啦!」