危机来临?SoundCloud裁员40%以降低人事成本
因市场的竞争越渐扩大,知名线上音乐分享平台 SoundCloud 近期宣布将资遣 173 名员工,以总员工数 420 名计算,裁员率高达 40%,且旧金山和伦敦分公司也将关闭,仅剩伦敦和柏林办公室,对此执行长 Alex Ljung 表示:「此次裁员是为了降低成本,并确保我们走向长期发展的道路。」
▲SoundCloud 于2007年创立于瑞典。(图/翻摄自SoundCloud官方网站)
面对历年来倒闭或收购的传言,SoundCloud 不断否认其可能性,在今年3月时,官方还获得 7,000 万美金的债务融资时,据 SoundCloud 官方表示:「会将资金战略性地运用在成长自身技术和人力资源上。」,显见对公司前景还是相当有自信的。
SoundCloud 在全球拥有将近 1 亿 7500 万名的用户,主要是提供使用者免费的歌曲和会员独立制作的音乐平台,特别是受到年轻人和独立音乐制作人的喜爱,更于去年推出了收费的串流服务 SoundCloud Go 为订阅者提供更大量的歌曲、歌单,虽好评甚多但其收益却远不如预期。
▲为迎战众家音乐 APP,推出收费版 SoundCloud GO。 (图/翻摄自The SoundCloud Blog)
失去使用者信心,也是 SoundCloud 竞争力不足的问题,像先前 SoundClound 的版权审核政策,只要上传内容非原创,要是未有原创者授权,就会马上被删除歌曲;此举虽然用意良善,但对于常混音的电子舞曲 DJ 以及制作人来说,可就有相当大的争议,其中不少百大 DJ 如 Martin Garrix 等人都出面挞伐,甚至宣示退出 SoundCloud。
近几年性质类似的音乐 APP 或是平台数不胜收,就连串流音乐都有不少竞争者,市场的大饼似乎被吃得差不多了,SoundCloud 如何有效运用减少的人事成本和利用现有资源,推出更贴近使用者的服务,也将是需要好好拟定未来走向的关键。