whoscall攻乐龄市场 阿公阿嬷却问「怎么按赞」
▲whoscall因阻挡诈骗电话闯出名号。（图／记者周康玉摄）
新创企业whoscall除了拓展海外市场，whoscall共同创办人郑胜丰说，乐龄市场是提升他们渗透率的一个主力方向，但他们在教阿公阿嬷使用whoscall时，阿公阿嬷们却反问他们「怎么按赞」、「什么是已读不回」，甚至「怎么加我孙子FB」等问题，面对长辈这样的提问，让郑胜丰觉得非常有趣，也更确信坚定乐龄市场潜力无限大。
从2009年创办至今，郑胜丰说，使用者不仅已经横跨至少六国市场，下载量也突破3000万，虽然各国使用者会用此APP的原因和功能各自不同，但回到这个APP的初衷，是要防止诈骗集团骚扰、甚至把血汗钱轻易的骗走，而往往被诈骗的族群最多是在中高龄族群，但这些中高龄族群连3C产品都不熟悉，更不用说进一步使用这种特殊功能的APP了。
该怎么让阿公阿嬷能下载whoscall，更进一步的防止诈骗呢？郑胜丰说，他们向里长提出各种计划，透过里民活动和长辈们第一线接触，直接教他们使用，但在教的过程，长辈们也提出不少有趣的提问，像是「怎么按赞」、「什么是已读不回」，甚至「怎么加我孙子FB」等使用通讯软体或社群网站等问题。
虽然这一系列的推广活动还没有立即的成效反映在数字上，但透过活动让郑胜丰感觉到，其实这些阿公阿嬷是很想跟上年轻人脚步，更想透过这些社群和软体，和自己的亲友、孙子女互动沟通，让他觉得，原本只是想增加渗透率，却发现这活动除了行销，也更具意义了，更坚信这块市场无限大。
▼whoscall开始推乐龄市场。（图／whoscall提供）