冯光远/当阿姐阿姑阿嬷再度穿上华航制服
▲退休空姐陆丽霖说,一天可工作16小时以上,「人在福中要知福」。(图/东森新闻)
文/冯光远
华航空服员罢工,想不到,一些退休的空服员跳出来,说要帮老东家解决劳力不够的问题。
我们这个可爱的国家,这种温馨的戏码总是不断地上演,当我脑海中浮现那些阿姐阿姑阿嬷空服员重新飞上蓝天的画面时,不禁激动地大喊,「我的热毛巾呢?服务员,我的热毛巾呢?」
这让我想起十几天之前,一群五年级欧吉桑在凯道踢正步的事。不过,踢正步无关其他人的安全,就算踢不好也没什么了不起,更何况,那天他们踢得挺棒的。可是退休多年的空服员如果重新去「踢正步」,事情就大条了。
我不是说他们的服务会有问题,在空中喂一堆动弹不得的乘客三餐,老实说,就好像鸡农每天在鸡舍分发饲料一样,学问不是很大,相信练习个几班次,感觉就都回来了。
我说的「事情大条」,讲的是飞安问题。一般人总以为,空服员之所以存在,是因为要当大家的临时佣人、褓母,从引导座位、服务饮食、到协助一些人把行李塞进座位上方的行李舱;不过事实是,空服员的工作之所以重要,是因为万一有紧急事故发生,空服员是引导大家安全逃出机舱的人,所以,如果一些十年、二十年前飞波音747的空服员,临时起意要帮老东家服务波音777上头的乘客,好吧,就算她们受过几天的训练,可是谁能保证万一出事,她们能够在完全陌生的机种上,很熟练地协助乘客从机舱疏散。
想想看,光是开启机舱门时,出现卡卡不顺的现象,后果会多严重,「嗯,大家稍安勿躁稍安勿躁,这777的门怎么跟747的门不一样?我研究研究一下,大家稍安勿躁。」
不过老实讲,如果真有前辈空服员愿意跳下来帮华航,我们不得不钦佩她们的牺牲。一位年轻华航空服员便跟我说,相较以前的班表,现今的空服员,比较适合用「奴隶」两字形容,因为与早期的工时相比,现在的工作量,常常一个月会多上10-20个小时,换成班次,就是两到三班。所以那些阿姐阿姑阿嬷不在家里享福,真的是牺牲很大。不过我说,也许她们发现在家里带孙子更累,所以还是回锅当空服员划算。
老骥伏枥,她们的牺牲其实不只是工时,更是工作量,「以前服务的客人少多了,现在飞机上经济舱的座位增加,服务的客人自然增加。」朋友说,「还有,以前华航的航点没有现在多,机员抵外地,休息的时间比较长,现在航点多,机组人员常常还没有休息够,下班飞机已经抵达,就又要飞了,姐姐们飞个几次,应该就会加入我们罢工的行列。」朋友打趣道。
在这次罢工的新闻里,常常看到「红眼(Red Eye)班机」一词,我也顺便问朋友这词与罢工的关系。「喔,红眼班机,就是半夜起飞,清晨飞抵目的地的班机,例如飞关岛的飞机,因为马上又飞回来(来回班),机组人员等于整晚不睡,要等到飞回来之后,大约早上十点吧,才红着眼睛准备睡觉。」朋友说,近些年红眼班机大增,许多空服员因为常飞红眼,生理时钟失调,也影响了健康。
「姐姐们如果义助华航,多飞个几班红眼,自律神经失调,油脂分泌不正常,多年的保养功亏一篑,这才叫牺牲啊。」听朋友这么说,我对这些阿姐阿姑阿嬷空服员的敬意更大了。
为什么?没什么,因为我认识几个混夜店的女人,她们的生活跟飞红眼班机没有什么差别,然而,光是看她们的皮肤,就知道她们在「青春永驻」这件事情上的牺牲有多大了。
●作者:冯光远,记者、作家、编剧、摄影及剧场工作者,以上言论不代表本报立场。88论坛欢迎更多声音与讨论,来稿请寄editor88@ettoday.net