我‧见‧我‧思－金融产业群聚对 人力资源发展效益

台湾目前产业群聚最为人熟知之成功例子乃高科技园区，其结合上下游厂商并拥有完整之产学网络体系，其效益十分显著。而金融业在疫情催化下加速转型的脚步，以fintech为经营核心的金融机构，除营运成本可大幅降低外，运用科技手段亦可带来创新的业务模式、应用、流程，不但让客户对服务流畅度与便利性感受更深，更使企业具备即时因应市场变化之能力。

因此近来金融各界积极寻求奠基于数位科技的新商业模式，亦一改以往对同业仅持竞争策略之传统心态，逐渐倾向寻觅互补合作的关系。金融相关产业若亦可在政策推动辅助下，形成产业聚落，让知识、技术经验得以在聚落内快速流动扩散，则可借由内在正面动力互利共享，自我发展、建构与调整，进而大幅提升业界整体对于金融科技的竞争力。

虽人力资源发展（HRD）以往多着重于企业内部成员之教育与训练，但广义的HRD亦是一种配合组织，甚至是整体国家需求与展望之政策、方案。而串联金融产业链，在人才与企业之双重群聚效果下，不但弥补单一企业近程内对fintech通才短缺之憾，更加速产业间人力资源的流通，注入竞争活水并形成良性循环，同时有助于金融业激荡新思维，践行新策略。

因此金融产业群聚，亦将影响该界之人力资源发展规划。例如金融业人力资源发展方案，若纳入开放式创新（open innovation）之概念，则可藉外部创新能力之导入，更有意识地整合体系内外部知识及资源，除可作为跨领域金融科技人才培育之素材外，也能提升产业群聚综效，并与我国迈向区域金融中心之愿景一致。

金融业扮演全球资金往来、交易中介等的关键角色，亦是各产业发展之重要支柱。近年我国金融机构体质虽已有改善，惟仍应持续挑战创新、研拟对策、投入资源，即便处于疫情、战争、升息与通膨等不可抗力之逆境，也可在政策引领下，于经济数位变革洪流中站稳脚步，提高台湾金融业产值贡献度。