无惧疫情！3台人坚持要「奥捷10日游」 旅行社取消出团反被告
高雄卢姓、马姓及陈姓旅客去年向旅行社报名参加「奥捷10日游」，由于当时欧洲新冠肺炎疫情蔓延，28名团员最后只剩8人愿意参加，旅行社因此取消行程。然而3人却因此感到不满，对旅行社提出告诉要求赔偿。高雄地院简易庭认为，依契约旅行社无责，驳回3人之诉。
判决指出，卢姓、马姓及陈姓旅客报名参加「奥捷10天」，费用为4.79万元，原本预定2020年3月12日出发前往奥地利、捷克，21日返台。
由于当时疫情延烧，报名的28位旅客中有20人自愿被扣3成团费退团，剩下8人虽有游玩意愿，但因未达出团25人的限制，旅行社只好取消行程，也将订金全数退还给这8名旅客。
然而卢等3人不甘行程被取消，强调旅行社业务员在出发前，曾多次告知他们行程不受疫情影响，却在出团前1个星期才表示他们人数不足、取消行程。
基于保护消费者权益与维护旅游定型化契约平等、诚信、互惠原则，旅行社若要取消出团，需赔偿他们每人3成团费及1万多元精神慰抚金，总计3万3000元。
对此旅行社辩称，当时中央流行疫情指挥中心将奥地利、捷克列为「无发布疫情等级」地区，但有20名团员即使被扣3成团费，仍要求退团，剩下的8名坚持参加行程的旅客，也已将订金全数退还，无法出团之责不在旅行社。
法官认为，台湾自2020年初陆续对各国家地区祭出旅游警示，「奥捷10日游」的契约明定，旅行团未达25人、旅行社有权取消行程，因此旅行社没有责任，最后判卢等3人败诉，可上诉。