线上生鲜代购窜起 一串香蕉也可以送
台湾宅配物流商机上看300亿元，其中，生鲜代购配送极具开发成长潜力，因此吸引来自印尼的HappyFresh、新加坡的honestbee陆续来台上线，与当地实体超市或各种类型零售商合作，消费者下单后，将有专属采购员代买生鲜蔬果，且最快1小时内就能送达，帮忙碌、没时间出门的人完成日常采购工作。
▲HappyFresh登台满一个月，平台商品数突破20,000件，并发布台湾超市外送族观察，指出30岁左右女性为台湾超市外送大宗，甚至连距离100公尺、买一串香蕉都需要外送。（图／HappyFresh提供）
已在印尼、马来西亚、泰国三地推出服务的HappyFresh，从去年12月初进军台湾市场至今已有一个月，除了宣布平台商品数正式突破20,000件，更持续与乐菲有机超市、美廉社两大通路合作，而目前服务范围虽然仍以台北市为主，不过从超过万名会员的消费行为中可观察到，30岁左右女性是超市外送客群的大宗，多集中于大安、信义和松山区，所购买的热门商品类别为生鲜蔬果类、饮料类、清洁用品，最热门到货时间分别落在上午10～11点、下午5～6点两个时段。
HappyFresh台湾区执行长陈明忠分析，台湾网购发达，消费者已经习惯手机滑一滑、商品就送到家的服务，而HappyFresh的消费主力是30岁左右忙碌女性，最喜欢买生鲜蔬果，并设定让专属采购员在开伙前新鲜送达。在过去一个月，与美廉社、乐菲有机超市合作的成长都大幅超出预期，因此促使平台加速与各类通路合作，希望能够把服务尽速扩大到台北市以外的范围。
▲honestbee宣布正式登台，左起为珍向益有机店共同创办人刘盈岑、太平洋鲜活执行长吴一芳、honestbee执行长暨共同创办人Joel Sng、法兰克肉舖子创始人张曜忠总经理与honestbee台湾业务发展经理王鹤穆。（图／记者洪菱鞠摄）
去年7月在新加坡成立的honestbee，短短6个月，已快速拓展至香港、日本，而进入台湾的时间虽然比HappyFresh晚了一点，却是相当看重台湾市场潜力，认为台湾消费者对于「吃」很注重，因此计划在2016年底前将台湾团队扩展至30～50人，同时连续3年，每年投入500万美元资金在台湾市场，做好各项技术服务，企图成为亚洲最大线上生鲜代购服务商。
Honestbee登台除了提供家乐福代购服务，目前合作的零售商还包括太平洋鲜活超市freshONE、法兰克肉舖子、登峰鲜物特贩店、珍向益等，当接到订单后，被称为「shopper bee」的专业采购员，就会依据内容需求亲自去挑选生鲜食品或生活用品，之后在1小时内把商品送到消费者手中，不过初期外送以台北市士林、大安、信义、松山四区为主，预计农历春节过后将服务范围扩大至整个台北市，而现阶段有将近70位采购员驻点服务。此外，Honestbee中文版APP将会于春节前推出，希望赶搭过年采购潮，带动业绩成长。