小孩被弄伤却求诉无门？ 攸关你我权益的公共意外险
知名连锁速食业者遭控游戏区设计不良，造成当时年仅两岁的小孩脸部挫伤，事隔两年依旧无法达成共识。据了解，目前大型连锁餐厅、百货卖场、饭店等公共场所都须投保公共意外险，避免营业场所因为设施设计不良，造成消费者体伤及财物损失。东森财产代理人王令佐提醒，顾客排队纠纷、擅闯管制区外发生事故，则不受公共意外险保障。
▲知名速食业者爆出游戏区设计不良，造成小朋友受伤。(图／东森新闻)
依照规定，大型连锁餐厅、饭店、百货卖场、幼儿园等公共场所，都必须强制投保公共意外险；保障消费者若因上述场所的设计不当，导致体伤以及财物损失皆须赔偿。以公共意外险投保金额为例，各地县市政府的规定各有不同，其中最低的投保金额，为每一人体伤最低300万保额。
尤其，公共意外险仅针对「消费者」提供保障，雇主或者工作人员就不在保障范围之内。其他像是在公共场所中，发生的购物排队或抢车纠纷，以及擅闯管制区所导致的各种意外，王令佐强调，只是不属于管理单位权责范围，公共意外险就无法理赔。
值得一提的是，高雄柴山深受「猴满为患」之苦，不时传出猴子咬伤人事件，高雄市政府也曾针对柴山、澄清湖等地区，投保公共意外险后再附加动物侵袭受伤责任，将野生哺乳类、昆虫以及爬虫费咬伤民众的事件纳入，扩大公共意外险的保障范围，消费者可以多加参考。
王令佐表示，除了固定式的营业场所可投保公共意外险，近期大型社会活动不断，包括大型竞选晚会、演唱会、展览路跑活动等，都能以专案形式进行投保。