经理人月刊／养成策略性思考习惯，提升问题解决能力
面对每天层出不穷的问题，你如何处理？除了到图书馆，上Google找资料外，经由自己的头脑引导出来的，才是真正的正确解答。
策略大师大前研一以自己为例，自述在麻省理工学院（MIT）求学时的一段往事。
当时因为回答不出指导教授的问题，以「我会再去图书馆找资料」做为答复，没想到遭受指导教授当场训诫「为什么是图书馆？如果你我都无法解决这个问题，还有谁能够解答？」指导教授的一番训戒，让大前从此觉醒，知道用自己头脑思考解决问题的重要性。
大前观察时下职场工作者的思考方法后指出，许多人常因缺乏分析现状，并且疏于培养从分析结果中找出正确解答、提出结论的能力，而无法有效解决问题。
为锻练在日常生活中养成策略思考的习惯，他提出两个方法：
报纸和网路上的资讯很多只是「片段的知识」，但许多人却习惯于在获取一些知识的片段后，就存放进脑海中，让自己感到安心。
大前以学习历史的目的做为比喻指出，重点不在于默背历史年号，而是要探究其中的因果关系，借以「学习过去，以活用于未来」。
因此，若是只想利用报纸和网路上的资讯，来搜集片段知识的话，倒不如重点性阅读相关周刊、月刊等杂志，深入学习，借以提升自己分析问题、萃取概念的能力。
2.每周选出一件「没有办法」的事情，透过思考变成「有办法」的事情。
面对难解的问题时，许多人习惯以「没有办法」做为逃避借口，然后就将问题搁置，大前指出，这时候只有强迫自己将「没有办法」转变成「应该怎么做比较好？」的思考习惯，才能够训练自己找出对策，开发备案的能力。
实际进行时，首先要找出你认为「没有办法」的事，接着自问「如果要变成有办法处理的事，应该做些什么？」只要进行这样的思考练习，便能跨出第一步。
这种化「没有办法」为「有办法」的思考习惯，可以从日常生活中常见的问题开始进行自我训练。
比如说，不想搭乘挤满人潮的捷运或公车去上班时，还有什么解决方法？可能的备案有：搬到公司附近住或早点出门；再进一步思考备案的好处，则可得出，多出来的时间可以用来准备中午的便当，或将可能造成加班的工作挪到早上提早进公司做。
大前强调，即便是日常生活琐事，也可以借此养成自己思考的习惯，提升自己分析、解决问题的能力。（本文取材自《思考的原点》，商周出版。）
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（本文摘自2013年9月号《经理人月刊》「目标管理」，更多内容请参阅本期《经理人月刊》。尊重智慧财产权，如需转载请注明资料来源：《经理人月刊》第106期 www.managertoday.com.tw）