经理人月刊／破解办公室效率3迷思， 赢得专注力
「同时做多件事，才有高效率？」「创新，就得超乎想像？」「专注学一件事，才能学得好？」职场上有许多大家都觉得「没错！」的定见，但事实真的如此吗？
《怪喀生活实验室》作者嘉斯‧桑顿（Garth Sundem），邀集了93位心理学、经济学等各领域顶尖学者，说明各种生活中的错误认知或日常智慧，其中「职场篇」就针对3个常见的迷思，提出破解：
迷思1、能够同时做好几件事，才是高效率？
很多人都认为，同时进行好几件工作，才能充分利用时间，达到最高效率，但美国犹他大学（University of Utah）心理学教授大卫‧史特雷耶（David Strayer）表示，研究发现，「多工」（multitasking）其实是一种不切实际的幻想，「98%的人无法同时做多件事，他们无法同时做好每一件事。」
或许你会问，「明明就有人可以做到啊？」史特雷耶找来这些超级多工者进行测验，透过神经照相与遗传评估，发现这些人的大脑结构与一般人不同，所以这是先天的能力，无法靠后天的学习完成。
迷思2、一次学习一件事情，才能达成最高效果？
学习一门科目时，多数人都倾向先钻研某一样，再学下一样，采用「区块式学习法」，但，「其实东学一点、西学一点，反而能让人进步幅度更大」美国加州大学洛杉矶分校（UCLA）心理学名誉教授罗伯特‧毕约克（Robert Bjork）指出。
「交错式学习法」能够让学习者将目前研读的资讯，用记忆中的其他资讯加以解读，大幅增强学习效果。
交错式学习虽然不能马上看见明显成果，但一段时间下来，那些小进步的总和，会远高于花同样时间，在一个时间只精通一种技巧的进步总和。
不过毕约克强调，交错学习的科目，一定要彼此有关联，例如学英语，可以交错学习商业英文写作、观光英语会话、阅览英文文学小说，并听英文歌，而不是交错学习网球、英文、游泳与Java程式。
有些员工天生就充满工作动机，有些人则是懒懒散散，主管面对后者，往往要他们向前者看齐，想用「成就感」让懒散者奋发向上。
但美国伊利诺大学香槟分校（University of Illinois at Urbana Champaign）心理学教授多萝丝‧阿尔伯蕾钦（Dolores Albarracin）指出，想让工作动机不够强的人开始认真工作，关键在于「乐趣」，如果一味强调成就，反而会让他们把工作做得比原本更糟！
因此激励时，不妨把工作包装成「好好玩」的样子，而不用「输赢」「努力」等字眼；如果该工作真的怎么做也好玩不起来，那就改用「做完就可以出去玩了！」的方式，让乐趣仍然是动力与目标。（本文取材自《怪喀生活实验室》，天下杂志出版。整理／谢明彧）
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（本文摘自2013年8月号《经理人月刊》「日本经营之圣─稻盛和夫の成功方程式」，更多内容请参阅本期《经理人月刊》。尊重智慧财产权，如需转载请注明资料来源：《经理人月刊》第105期 www.managertoday.com.tw）