消金教父尚瑞强 打造金融潮牌

尚瑞强一手打造，Richart数位银行新品牌，强调为年轻族群的金融需求量身订做。图／本报资料照片

年轻族群爱追求「潮牌」，数位金融在2017年也正式诞生金融潮牌，那就是台新银行的「Richart」，由有「消金教父」之称的台新银行总经理尚瑞强一手打造，这个数位银行新品牌，强调为年轻族群的金融需求量身订做，现在可说是只要开了Richart帐户、就是潮。

在尚瑞强的带领下，台新银行面对这波金融数位化潮流，早在2014年就展开全面研究规划，2015年正式启动数位金融工程，2016年各项数位建置一次上线，数位银行新品牌Richart也正式亮相，成为市场的领头羊；当时设定吸引20～40岁的年轻族群开户，所有服务内容全部从年轻人真正的金融需求为出发点，用户数也因此快速增加。

根据台新银行统计，2016年至2017年的1年多期间，Richart帐户数已冲破16万户，内部自订的5年50万户目标，可望提前达阵；并且经用户调查结果显示，年轻客户爱用Richart，主要是因为设计简单透明的操作介面，尤其大幅降低投资金额门槛的「铜板投资」，激励他们愿意主动练习投资，向理财世界跨出第一步。

当初设计「铜板投资」，只要10元就可申购基金，真的是市场的创举；尚瑞强指出，年轻人就算财力再差，「小小额」的10元总是有的，只要愿意踏出投资的第一步，不要被传统的理财高门槛拒于门外，已可说成功一大半地将年轻人带进理财世界，「起头往往是比较困难的」。

尚瑞强认为，年轻一族在薪资收入是弱势，常因此把自己挡在理财门外，一年一年下去，仍难摆脱月光族的宿命。其实金融业者只要设计一个适合年轻人的工具，要储蓄一笔小财，甚至人生第一桶，并没有想像中那么困难；尤其观察Richart用户，一经踏入理财世界，在职场上也产生更愿投入的附加价值。

常听到专家、学者、金融业者把overbanking（银行过度竞争）挂嘴边，这是个事实，同时也是传统金融业者必须脑力激荡去突破的关键；尚瑞强说，长期以来年轻族群是银行忽略的一块，现在趁这波金融数位化浪潮，顺势创新推出适合这些主导数位时代的年轻人需求的金融商品，绝对是王道，因为他们不会永远是年轻人，未来每个都有可能成为贵宾户，这才能真正达到双赢结局。

时序即将进入生肖狗年，尚瑞强期许，这只绑着红色领结的可爱狗狗Richart，很会「帮年轻人存钱」，而且刷卡、提款、存钱、转帐一狗搞定，朝向一点一滴累积富有（Rich）的这门艺术（art）前进，接下来陆续导入更多更新的Fintech技术，2018年Richart将会更潮、更夯。

台新银行原本就是业界消金见长的银行，创造过许多极具代表性的消金明星产品，最为民众耳熟能详的就是「认真的女人最美丽」；为维持市场的领先地位，董事长吴东亮力邀业界称为「消金教父」的尚瑞强，出任台新金控个金事业群执行长，掌舵个金业务，可说如虎添翼，至目前的代表作就是Richart。

2017年底耶诞节，台新金控照例在总部大楼，布置欢乐耶诞树及灯海隧道，可爱的Richart狗狗散见在装饰各处，广受过往民众的喜爱，俨然已成为代表台新的吉祥物；在此同时，台新金岁末董事会中，通过尚瑞强出任银行总经理，代表2018年开始，将担当更重大责任，携手Richart再创台新的新高峰。