小七开到你家!服务社区高龄者 日本移动贩卖车进驻东京 

日本超商的移动贩卖车常常深入偏乡服务高龄者。(图/セブン-イレブン・ジャパン粉丝专页

国际中心综合报导

日本社会高龄化比例持续升高,对于无法步行太远的高龄者来说,外出购物变成生活的负担,不只发生在偏乡,就连东京这样的大城市都会有购物不便的状况。日本便利商店业者7-11(セブン-イレブン・ジャパン)为了服务行动不便的长者首度派驻移动式贩卖车进入东京都住宅区贩售商品

根据《日本经济新闻》报导,东京都练马区光丘7丁目地区65岁以上的高龄者比率达32%,比全日本平均值的27%还要高5%。该地区居民要走到最近的超市或便利商店大约需时10分钟,对于部分高龄者已构成购物负担。

日本各家便利商店业者原本只针对没有零售商店、且居民普遍高龄化的偏乡地区,进驻移动式贩卖车,现在也开始进入都市住宅区。该贩卖车的车厢侧门后门打开就是小型的便利商店,不仅有明显的超商标志,车内贩卖便当、三明治饭团等约150种商品,通常由最近的分店经营,提供给附近的民众消费。以练马区光丘7丁目地区来说,每周二、五两天,都可以在住宅区广场看到这台「小七专车」。

移动贩卖车推出后吸引了社区许多居民前来消费,有些高龄行动不便或是无法长久步行,必须委托家人或是请帮佣陪同走到10分钟路程外的超市购物,现在已经可以自己走出家门消费,满足「亲自购物」的渴望。

根据日本农林水产定义,这种无法自行徒步太远购物的族群,一般指的是住所梨最近商店超过500公尺,且不方便驾车的65岁以上高龄者。以此定义,2015年全日本有超过824万人不便出门购物,目前持续增加中,尤其大都会区特别明显,东京、大阪名古屋3大都会区就增加1.4倍。

目前日本几间较具规模的便利商店业者,都有提供移动式贩卖车的服务,其中以7-11率先进入都市住宅区,后续其他业者也可能会跟进。虽然移动贩卖车的功能之一是服务高龄者,不过一旦发生台风地震天灾时,也可以开到灾区作为临时商店,提供灾民必要的食物援助